出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

1出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。 2下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（） 3下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？（） 4出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。 5出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。 6出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。 7为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。 8出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。 9出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。 10出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

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