出租汽车驾驶员有不良情绪，可以发泄到乘客身上。

1乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。 2出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。 3出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。 4出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。 5出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。 6乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。 7出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。 8出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。 9乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。 10保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

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