12306退票时间及手续费_12306退票手续费最新规定是什么 12306退票手续费最新规定2024

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12306退票时间及手续费？

在开车日的15天（不含）以前申请退票的，无需支付任何退票费用。对于其它时间段的退票规定如下：

1、若是在开车时间前48小时及以上退票，则按照票价的5%计算退票费；如果是在24小时以上但不足48小时退票，则按照票价的10%计费；而不足24小时的情况下，则需支付票价的20%作为退票费。

2、在开车前48小时至15天的区间内，将车票改签或变更为开车日15天以后的其他列车，且在距离开车15天之前再次申请退票的，仍将按照5%的费率收取退票费。

3、对于改签（包括变更到站）后，车票所显示的乘车日期落在春运期间的旅客，在办理退票时，一律按照车票原价的20%收取退票费用。

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12306是中国铁路集团有限公司推出的一个全面服务旅客的铁路客服平台，平台上，用户可以查阅火车运行时刻表、票价信息、剩余车票、代售点分布以及列车正晚点情况等。当购买火车票后却无法出行，需要退款时，关于最新的退票手续费规定您是否了解呢？接下来我们将为您详细解读2024年的最新退票手续费规定：

1、对于开车前15天（含）以上的退票，将不会产生任何退票费用。

2、若在其他时段退票，则需根据以下标准支付退票费：开车前48小时以上的，按票价的5%计算；在24小时以上但不超过48小时的，按票价的10%计算；不足24小时的，则按票价的20%计收。在开车前48小时至15天这段时间内，如果您将车票改签或变更为距离开车15天以上的其他列车，但如果在开车15天前又退票的，仍将收取5%的退票费。在春运期间改签（包括变更到站）的车票，一旦退票，将统一按照票面价格的20%收取退票费。

3、若您尚未换取纸质车票，并且距离开车时间还有30分钟以上，可在12306网站上直接办理退票手续。

4、已换取纸质车票或者距离开车时间不足30分钟的情况，您需带上购票时所用的有效乘车人的身份证件原件前往火车站售票窗口办理退票。如使用身份证购票但无法自动识别身份，或采用身份证以外的其他有效证件购票的旅客，请提供订单编号（E+9位数字）以便办理。

5、使用身份证购票并已完成进站检票，但未实际乘车即出站的旅客，请通过车站按规定程序办理相关手续。

6、如因伤病原因或运输方责任而中途下车的，请凭列车长开具的客运记录，在下车站按规定办理退票手续。

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