2024年315专题总结报告：新兴行业易被重点关注，或推动行业规范化_国际禁烟日开始日期

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2024年315专题总结报告：新兴行业易被重点关注，或推动行业规范化

### 2024年315晚会：聚焦“共筑诚信 共享安全”

#### 前言

3月15日是国际消费者权益日，这一天对企业和公众而言都具有重要意义。2024年的315晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题，重点关注消防安全、食品安全、金融安全和数据安全等领域。同时，地方媒体也积极参与，展开深入调查，其中湖北经视的报道引起了广泛关注。据统计，近一个月内与315相关的网络信息量约为809.7万条，舆情趋势逐渐上升，至晚会当天热度达到顶峰，随后逐步回落。

以下为2024年315晚会重点曝光的事件及其影响：

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#### 一、同程金融套路贷事件

**涉及企业**：同程金融

**事件详情**：用户购买礼包后实际到手金额不足，被迫接受额外高价商品。例如，一款标价145元的商品，其厂家售价不到30元。

**舆情反响**：网络相关信息量6.3万条，其中负面信息量2.7万条，视频类信息量3万条，新闻报道2397篇。

**事件进展**：相关应用已下架，同程金融发布声明，表示将对产品进行下线并检查合规性。

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#### 二、主板机灰产事件

**涉及企业**：深圳云承未来科技有限公司、云机侠（深圳）科技有限公司、湖南云抖科技有限公司

**事件详情**：这些企业声称可以通过主板机控制多部手机，并具备更改IP地址、硬件及脚本等功能，用于操纵游戏、投票等活动。

**舆情反响**：网络相关信息量9.4万条，其中负面信息量3.3万条，视频类信息量4.8万条，新闻报道8551篇。

**事件进展**：相关设备被查扣，企业负责人已被控制。

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#### 三、假防火玻璃事件

**涉及企业**：天津顺玻玻璃科技有限公司

**事件详情**：市场上销售的部分防火玻璃质量不达标，使用普通钢化玻璃冒充，合格产品仅用于送检。

**舆情反响**：网络相关信息量11.1万条，其中负面信息量4.2万条，视频类信息量7.3万条，新闻报道2025篇。

**事件进展**：企业回应称将配合相关部门调查。

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#### 四、婚恋平台陷阱事件

**涉及企业**：深圳市珍爱网信息技术有限公司、上海花千树信息科技有限公司

**事件详情**：部分婚恋平台通过捏造“虚拟人”、筛选客户经济条件、诱导购买高价会员服务等方式，且不对相亲对象资料的真实性进行核查。

**舆情反响**：网络相关信息量12.5万条，其中负面信息量4.6万条，视频类信息量7.2万条，新闻报道3136篇。

**事件进展**：相关企业已致歉，并暂停经营活动。

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#### 五、宝马传动轴异响事件

**涉及企业**：宝马

**事件详情**：宝马530Li车型在换挡过程中存在异响问题，维修人员虽建议更换传动轴，但未能从根本上解决问题。

**舆情反响**：网络相关信息量19.6万条，其中负面信息量6.7万条，视频类信息量12.6万条，新闻报道2632篇。

**事件进展**：宝马公开道歉，并承诺承担维修费用。

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#### 六、灭不了火的灭火器事件

**涉及企业**：湖南株洲闽湘消防设备有限公司、鼎盛交通设施消防器材批发门店、创亿消防器材有限公司

**事件详情**：部分企业生产假冒合格的灭火器并投入市场销售。

**舆情反响**：网络相关信息量20.3万条，其中负面信息量6.9万条，视频类信息量14.4万条，新闻报道3217篇。

**事件进展**：相关部门已对涉事企业展开调查，并扣押相关产品。

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#### 七、染色甲醛鸭血事件

**事件详情**：南充市侦破的一起假鸭血案件显示，市场上大部分所谓的“鸭血”实为猪血注水及添加剂勾兑而成，且销往全国多地。

**舆情反响**：网络相关信息量26.5万条，其中负面信息量8.8万条，视频类信息量24.5万条，新闻报道161篇。

**事件进展**：国家将开展专项整治行动，深挖肉类产品违法犯罪源头线索。

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#### 八、百果园果切用腐烂水果事件

**涉及企业**：百果园

**事件详情**：员工将未售完的腐烂水果保存后重新售卖。

**舆情反响**：网络相关信息量26.9万条，其中负面信息量8.1万条，视频类信息量23.4万条，新闻报道594篇。

**事件进展**：百果园宣布停业整顿，并进行全面自查。

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#### 九、茶百道、书亦等使用过期食材事件

**涉及企业**：书亦烧仙草、古茗、茶百道

**事件详情**：这些品牌频繁修改食材效期标签，使用过期食材制作饮品。

**舆情反响**：网络相关信息量37.9万条，其中负面信息量10.3万条，视频类信息量31.3万条，新闻报道893篇。

**事件进展**：相关企业对违规行为进行整改，并公开致歉。

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#### 十、号称喝了能回春的听花酒事件

**涉及企业**：西藏春天酒业有限公司

**事件详情**：广告宣称该酒具有多种功效，但实际上仅为廉价薄荷提取物。

**舆情反响**：网络相关信息量50.1万条，其中负面信息量14.5万条，视频类信息量34.4万条，新闻报道11848篇。

**事件进展**：企业被监管部门调查，并表示将积极配合。

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#### 十一、鸡骨泥淀粉肠事件

**涉及企业**：山东夫宇食品有限公司、河南省开开食品有限公司、河南双润食品有限公司、辽宁盘锦宇飞食品等

**事件详情**：部分淀粉肠生产厂家承认使用鸡骨泥作为原料。

**舆情反响**：网络相关信息量98.8万条，其中负面信息量29.6万条，视频类信息量87万条，新闻报道1541篇。

**事件进展**：相关企业发表声明，承诺使用精选材料。

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#### 十二、槽头肉梅菜扣肉预制菜事件

**涉及企业**：阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉科技食品有限公司（微香惠）

**事件详情**：部分企业使用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。

**舆情反响**：网络相关信息量116.9万条，其中负面信息量33.9万条，视频类信息量101.4万条，新闻报道6556篇。

**事件进展**：相关企业已被调查，并采取整改措施。

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#### 总结

此次315晚会曝光的事件涉及多个行业，充分反映出市场监管的紧迫性和复杂性。新兴行业和食品安全问题成为重点关注领域。每一起曝光事件的舆论影响力各有不同，但均对相关行业和企业产生了深远影响，推动了行业规范化的进程。此外，地方媒体的参与增加了事件的广度和深度，为公众提供了更多消费预警信息。

对于企业而言，加强内部管理、遵循法规、关注消费者权益，是应对315曝光的关键。只有真正践行诚信经营，才能赢得消费者的信任和支持。

国际禁烟日开始日期

世界无烟日旨在提高人们对吸烟危害的认识，其历史可以追溯到1987年。当年11月，联合国世界卫生组织建议将每年的4月7日定为“世界无烟日”（World No-Tobacco Day），并于1988年开始执行。然而，由于4月7日是世界卫生组织成立的纪念日，这一天通常会围绕一个特定的保健主题展开活动。为了避免干扰这一主题的提出，世界卫生组织决定从1989年起，将“世界无烟日”改期至每年的5月31日。自此，中国也将5月31日作为中国的无烟日，同时这一天也被称作世界禁烟日。

选择5月31日作为世界无烟日还有另一个原因：这一天是国际儿童节的前一天，借此提醒人们注意烟草对儿童健康的潜在威胁。自首个“世界无烟日”设立以来，全球范围内对吸烟危害的认识不断加深。例如，1996年，在日内瓦召开的第49届世界卫生大会上，发表了关于吸烟的第一份综合性报告《警惕烟草》。报告指出，香烟每10秒钟就会导致一个人死亡，当时估计每年有300万人因吸烟而丧命。如果烟草消费量继续保持增长趋势，到2010年前后，每年可能有1000万人因此失去生命，其中70%的受害者来自发展中国家。

为了应对这一严峻形势，大会通过了一系列决议，呼吁各国实施“与吸烟作斗争的总体计划”。具体措施包括逐步禁止香烟广告、加重对烟草产品的课税、加强对非吸烟者在公共场所的保护，以及减少被动吸烟对少年儿童的影响等。这些举措旨在推动全球范围内的控烟行动，以降低吸烟对人类健康的危害。

值得一提的是，1997年，第10届世界禁烟大会在中国北京举行。这不仅彰显了中国在控烟领域的重要性，也反映了国际社会对吸烟问题的关注日益增强。如今，吸烟有害健康已成为全球共识。随着科学知识的普及和政策的完善，相信随着时间推移，烟草将逐渐远离人们的生活。

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