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售后服务管理软件

多特软件专题为您提供售后服务管理软件,专业售后服务管理软件,售后管理软件,安卓苹果版软件app一应俱全。
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  • 推荐理由:【概括介绍】 金骏家电售后服务系统是一款专业的家电售后服务管理软件 【基本介绍】 金骏家电售后服务系统是一款专业的家电售后服务管理软件的,继金骏派工单软件的又一创作软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、燃气设备、热水气、小家电、电脑、数码设备、办公用品等企业的维修和售后服务管理。软件以售后安装维修业务为主线,集成了配件的销售、安装,零备件库存管理、客户管理、员工和薪资管理、客户回访、帐款管理、配件管理、客户投诉跟踪等功能,并从前台接单、派工(待处理、消单、返工)、完工、回访、审核到生成员工作业提成、厂家结算、保内外、销售单位统计等功能,都在整个的管理流程起到严格控制和跟踪作用,并对配件的管理,包括采购、销售、领料、退料、借用、归还、进仓和出仓等仓库管理都会严密监管,并自动生成进销存统计报表。维修单和安装单的派工单和完工单都提供多种选择打印格式、基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能、并提供软件程序自动升级功能,还可将所有单据导出Excel。强大通用性、界面友好、操作简便、功能实用。更是家电售后软件、家电维修软件、派工单软件的完美结合而成的一款专业家电管理软件。 现在的软件,已经转用加密狗了,并可以来电显示和录音,发短信派单等,方便广大客户使用。 默认登陆用户:Admin 密码:000 ·默认连接本身自带的数据库(Sybase) ·也可以连接SQL SERVER 2000 ·还可以配置为局域网版,或远程版本。

  • 推荐理由:【基本介绍】 一款绝对物超所值的车辆(汽车、摩托车)售后服务管理软件,操作简便,界面友好,用户很快会就会感兴趣。 【功能介绍】: 一、常用工具:指为维护系统的正常运行而提供的一些常用工具,包括迷你计算器,软件注册,数据的导入、导出,数据清理,数据库压缩或修复等。 二、用户档案管理权限设置等。:包括登记用户档案及查询用户档案。 三、售后服务管理:包括登记维修记录及查询维修记录。 四、网点管理:包括登记网点及查询网点。 五、系统设置:它包括基础代码设置,

  • 推荐理由:【基本介绍】 维特电脑公司管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,来电显示(装一个来电显示盒),无需复杂学习即可轻松使用。 维特电脑售后服务管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑服务、电脑销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。维特电脑售后服务管理软件为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,维特电脑售后服务管理软件包含:客户录入,报修处理,派工记录,返工销单,报修记录查询,派工记录查询,返工销单统计,操作员权限管理,数据初始化,选项设置,数据库备份,数据库恢复. 【软件特点】 *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台,界面清晰直观,操作简便。 *系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。 *标准目录树的品牌电脑客户分类管理、oa设备客户分类管理、组装电脑客户分类管理,一目了然,使用方便。 *系统集客户录入、报修、派工、返工等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。 *电脑上安装客户管理软件及来电显示盒, 当客户来电时,电脑屏幕上自动弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,客户一定会感觉很惊喜,相信软件必定会大大地帮您提高工作效率,客户的满意度也会大大的提高。 *维特独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。 *更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定品牌名称,销售商店,报修要求,员工信息,维修性质,客户意见,派工单报表可以实现自定义。 *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。 *用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于电脑行业的领跑线上!!!!

  • 推荐理由:【基本介绍】 维特空调售后管理软件,是一款空调经营与售后服务管理软件。可适用于任何空调售后企业,主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、回访记录管理、维修记录管理、投诉记录管理、报表打印管理,其他功能:用户权限管理,数据库备份与恢复,用户信息组合查询,其他项目管理等功能。软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益. 【软件特点】 *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台,界面清晰直观,操作简便。 *系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。 *系统集客户录入(安装记录)、回访、维修、投诉等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。 * 当客户来电时,电脑屏幕上自动弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,客户一定会感觉很惊喜,相信软件必定会大大地帮您提高工作效率,客户的满意度也会大大的提高(软件需要配个来电盒即可实现) *维特独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。 *更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定类别名称,型号名称,安装部门,安装人员,维修人员,购买地点,投诉级别,故障原因,安装派工单,维修派工单打印格式可以实现自定义。 *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。 *用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于该行业的领跑线上!!!

  • 推荐理由:【概括介绍】 专门为家电生产企业的管理软件。 【基本介绍】 佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件,软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益,佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。 【软件功能】 ● 用户资料管理 ● 安装及耗时管理 ● 维修及耗时管理 ● 回访记录管理 ● 人性化事件提醒,重要活动提前准备; ● 安装统计分析 ● 维修统计分析 ● 支持多操作员及权限管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 邮寄信封标签打印功能,摆脱繁重的手工劳动; ● 任意条件快速批量提取email地址,节省时间发展更多客户。 SQL网络版适合在单位内部局域网上运行,除具有单机版的全部功能外,实现了数据文件共享功能,并具远程和本地登陆选择,远程登陆时,各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理,本地登陆时,则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据资料。 本系统采用安全稳定的数据库管理系统设计而成,介面友好,所见即所得,操作简便,多级密码设置及备份功能,数据安全可靠,全真模拟显示功能,经营业务管理成熟,汇集了许多优秀企业的成功管理经验。

  • 推荐理由:【概括介绍】 为家电生产企业提供售后服务的软件。 【基本介绍】 操作简单方便,界面美观大方。 《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件,软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益,佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。 【软件特点】 1。导航式的界面: 所想即所见,所见即所想,这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排,缩短了数据传输的流程;帐务的错综复杂体现在系统内部,你的操作依然那么简单,省时又省心。 全能的报表查询;所有的报表和基本资料均可导入EXCEL中进行分析加工,以满足用户的更高的要求。 2。高效强大的查询工具: 系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力; 3。稳定安全的数据库: 佳宜系列软件分两种数据库版本,一种是采用Mrosoft公司的Access作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全(用友、金碟单机版也是使用Access数据库),另一种是采用Microsoft公司的SQL作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全。 (1)佳宜Access数据库版本的系列软件支持单机、网络. (2)佳宜SQL数据库版本的系列软件支持单机、网络、远程连接. 4。完全的网络化操作: 各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼; 5。开放式的打印设置: 佳宜系列软件的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计,兼具WORD和EXCEL的强大功能。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等的设计),而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。 三、部分特色功能: ● 用户资料管理 ● 安装及耗时管理 ● 维修及耗时管理 ● 回访记录管理 ● 人性化事件提醒,重要活动提前准备; ● 安装统计分析 ● 维修统计分析 ● 支持多操作员及权限管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 邮寄信封标签打印功能,摆脱繁重的手工劳动; ● 任意条件快速批量提取email地址,节省时间发展更多客户。 ● 完善的数据备份(包括自动备份和手功备份)和恢复功能(密码操作,数据更加安全); 四、 市场卖点: 实惠体贴的价格,为您提供高性价比的实用软件;一次购买,终生免费升级;确认汇款凭证后,当日提供软件注册码,让交易更快捷,用户更放心。 五、 售后服务与技术支持: 注册用户享有最新版本免费升级权利; 对用户提出的合理改进要求,免费进行修改; 提供电话全天候咨询; 提供网上论坛进行互动交流; 提供电子邮件与在线 QQ 实时技术支持。

  • 推荐理由:【基本介绍】 您还在使用维修业务管理系统破解版吗?思迈电脑维修业务通系列售后服务管理软件,局域网2用户版,完全免费使用!终身免费升级! 思迈电脑维修管理系统10.10版:适用于电脑销售或维修公司处理日常销售维修工作,方便公司管理,以完美的售后服务带动销售,让您的经营管理工作更加得心应手。系统完善地包含了维修管理(Service Management简称SM),供应链管理(进销存)(SupplyChain Management简称SCM)和财务管理(Finance Management简称FM)三大子系统。三大系统可以灵活地分开独立使用,以适应不同的管理方案.本系统同时适用于电脑和办公设备销售及售后服务管理. 系统完全绿色安装,采用目前最为先进的B/S(Browse/Server)的设计结构,跨平台操作,一分钟傻瓜安装,客户端不需要做任何维护;支持分布式计算和管理,特别适用于联网销售和售后维修服务管理,下属网点或公司只需要能上网就可以用浏览器直接进行业务处理,无需再安装任何软件。互联网实际应用中,系统处理速度超越所有同行CS软件产品!系统采用大型数据库,对海量数据进行完善管理,数据扩展能力强。提供多重认证及授权机制,可以充分保证系统数据的安全性. 系统在功能上更加贴近电脑销售维修日常工作。接机登记、维修单录入、厂家结算、员工结算、网点结算、结算报表、来电显示、员工领借、销售录入、进货退货、各种应收应付、……等。系统中所有操作都需要权限认证,每个用户都有不同的权限,不同权限对应到管理、查看不同的财务操作、仓库管理、销售管理、维修管理、客户资料管理、系统管理。所有的维修业务、进销存业务、财务都可以通过本系统进行各种绩效管理考核。系统实现了信息流、物流、资金流的高度统一,实现了信息高度共享 支持多网点,下级网点,各网点完全独立,各网点仅能查看和修改网点维修单。客户数据分区域控制,用户仅能查看自己区域内的客户资料,系统内带网上查询、网上报修模块! 系统使用IE作为客户端,使得系统维护和管理更加容易。在管理过程中,几乎不用对客户端进行安装和维护,用户直接使用IE完成日常工作。系统支持多人同时使用,克服了地域差异造成的信息传递延迟。由于是集中管理,数据备份和还原工作更加简单和快捷,减少维护支出。通过思迈销售维修业务通管理系统,公司能够轻松实现全国范围的联网销售和维修服务,把管理提高到一个新的水平。提升客户满意度,提高员工维修水平;提高工作效率,强化内部管理。优化信息管理,提升企业形象;进销存全监控,杜绝配件流失;财务完善管理,创造更大的经济效益! 【软件功能】 1.信息提示:检修任务、审核任务、结算任务、回访任务、最新留言 2.维修业务:检修登记(批量登记)、确认派工、检测维修、业务审核、业务结算,返修处理, 3.机器管理:数据导入、数据导出、序列号(内机号)条码管理 4.维修管理:维修单导入、维修单导出、批量回访、批量结算、数据查询、报表分析、绩效考核 5.维修日程:维修员维修日程安排表、网点日程安排表 6.销售业务:销售开单、销售退货、数据查询、报表分析、业绩考核 7.库存管理:产品资料、采购入库、总部仓库、网点(下级)仓库、坏件库、员工库、物价管理、组装拆卸 8.出库入库:报溢单、报损单、借入单、借入归还、借出单、借出归还、赠送单、获赠单、坏件入库、坏件返厂、修复翻新 9.领料退料:领料单、退料单、申购单、回收单 10.调拨管理:同价调拨、异价调价、网点调拨、调拨发货 11.库存盘点:仓库盘点、(下级)网点盘点、员工盘点 12.客户关系:客户资料、客户回访联系、联系人管理、厂商往来 13.帐款管理:收款付款、应收应付、现金银行、收入支出、现金费用、资产负债表(平衡表) 、经营情况表、综合绩效考核 14.来电管理:来电受理、已拨电话、未接电话 15.网上办公:考勤管理、文档管理、知识库、同事留言、备忘录、计划任务、万年历、新闻公告 16.基础信息:维修基础设置、客户基础设置、进销存基础设置、联系人基础设置、扩展设置 17.其他:通讯录、当前在线、个性化参数设置、快捷方式 18.特色功能 * 强大的桌面功能,精巧先进的设计,通过桌面便可对公司业务了如指掌 * 单据查询自定义报告,查询记忆,方便快捷。  * 来电号码监视,通过来电号码识别老客户,调出历史维修业务,支持电话录音设备 * 打印报表自定义  * 短消息在线发送  * 灵活的结算公式,可以根据不同业务设置结算公式,批量结算  * 所有数据均可Excel数据导出、导入  * 完善的权限管理,细分到流程和记录的权限控制  * 操作日志记录系统的关键操作,操作用户和操作IP  * 多重备份机制,充分保证数据安全  * 高效的查询方式,首拼码输入方式,快速响应 * 支持条码扫描器,单据录入方便快捷 * 异地电话录音回放 * 检修任务预约到期提醒 * 维修单自动派工 * 设备巡检,自动生成检修任务 * 网点配件补库申请 * 维修单批量返厂管理 * 产品售后登记 * 主流论坛/网站建设系统集成,便于企业交流,公司网站建立 * 呼叫中心系统集成 与同类产品功能对比表 软件功能/特性 思迈专业版 同类竞争产品 维修业务管理 完善 完善 库存配件管理 完善 完善 现金管理 完善 完善 来电管理 支持 支持 日常办公 功能齐全 简单功能 维修员绩效考核 支持 不支持 销售业绩考核 支持 不支持 局域网安装/使用 方便,高效 复杂,较慢 互联网安装/使用 方便,高效,安全 复杂,很慢 条码化管理 支持 不支持 移动/异地办公 支持 有限支持 功能扩展 支持 不支持 维修日程安排 支持 不支持 个性化设置 支持 不支持 业务增值功能 支持 不支持

  • 推荐理由:【概括介绍】 专业的售后服务管理软件。 【基本介绍】 普瑞售后管理软件是一款专业的售后服务管理软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理。软件包括维修管理、采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、基础管理、查询统计等几大模块。其中维修管理包括对从接件、派工、完工到回访的管理,支持来电显示及录音功能,支持短信群发功能,并能自动生成安装维修工的工资;采购管理主要是对产品和零备件的采购进行管理;销售包括零售和批发管理;库存包括维修领用、耗用、退还、其他出入库、调拨、盘点、调价等管理;财务管理包括销售收款,采购付款,其他收支管理以及对应收应付帐款的管理;基础管理是对基础信息进行维护;查询统计报表功能强大,用户可自定义报表格式。 本软件是在积累了近6年家电行业开发和应用经验的基础上,专门为家电售后服务行业企业所开发,功能集维修、安装、配送、配件仓库、配件采购、配件销售、往来账款等一体化管理,高度融合家电行业的业务流程和行业特性,软件界面简洁、操作简便,是家电行业企业售后管理的好帮手。本软件在企业的整个管理流程中起到严格控制和跟踪作用,用户可随时了解客户安装派修的进度、商品的销售情况,以及对零备件的监管, 让企业管理更上一个台阶,更好的服务于客户。本软件功能强大、操作简便,是目前最适合维修服务行业的管理软件。

  • 推荐理由:【概括介绍】 具有手机短信及来电弹屏功能的售后服务管理软件。 【基本介绍】 可管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等各种信息,具有自动提醒功能,支持手机访问、来电弹屏、通话录音、手机短信。与同类其它软件相比,最大特点是可自由调整、自由扩展。 【软件特点】 (1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。 (2)电脑手机iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。 (3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。 (4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。 (5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。 (6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。 (7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。 (8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。 (9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。 (10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。 (11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。 (12)可定制统计报表:利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表,包括分类明细表、分类统计表。报表的维度任由您指定,可自由划分数值的统计区间,使您从不同角度分析数据、挖掘信息的潜在价值。例如,反馈时间-处理状况统计表、反馈类型-处理结果统计表、反馈来源-数量分布图等。

  • 推荐理由:【概括介绍】 专业的电器售后服务管理软件。 【基本介绍】   管友电器售后服务管理软件是一款专业的电器售后服务管理软件,软件采用稳定安全的SQLServer数据库,安装简便,易学、易操作。专门针对家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的中小型企业售后服务管理而精心设计,主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等管理工作。使您在科学的管理方法下为您带来无限的效益,也是为管理者提供决策的有效依据。 【软件特点】 1 客户信息提供Excel导入与导出功能; 2 完善的操作员权限设置功能:支持多操作员及权限管理,分级授权,互不干扰; 3 报表数据齐全:客户信息统计并提供打印预览及样式设置,让您更易掌握客户详情; 4 系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力,使您对客户的信息情况了如指掌; 5 邮寄信封标签打印功能,摆脱繁重的手工劳动,实用性更强,使用更加灵活; 6 软件数据:轻松备份、恢复、保证了数据安全性,并有数据初始化功能; 7 人性化日期提醒功能,重要工作及活动提前准备。 管友电器售后服务管理软件将助您轻轻松松做好售后服务管理工作。软件用户量庞大,遍及全国各地,用户群覆盖各行各业。 service.dat 为识别软件版本号 请勿删除

  • 推荐理由:【概括介绍】 专业的电器售后服务管理软件。 【基本介绍】 管友电器售后服务管理软件是一款专业的电器售后服务管理软件,软件采用稳定安全的Access数据库,安装简便,易学、易操作。专门针对家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的中小型企业售后服务管理而精心设计,主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等管理工作。使您在科学的管理方法下为您带来无限的效益,也是为管理者提供决策的有效依据。 【软件特点】 1 客户信息提供Excel导入与导出功能; 2 完善的操作员权限设置功能:支持多操作员及权限管理,分级授权,互不干扰; 3 报表数据齐全:客户信息统计并提供打印预览及样式设置,让您更易掌握客户详情; 4 系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力,使您对客户的信息情况了如指掌; 5 邮寄信封标签打印功能,摆脱繁重的手工劳动,实用性更强,使用更加灵活; 6 软件数据:轻松备份、恢复、保证了数据安全性,并有数据初始化功能; 7 人性化日期提醒功能,重要工作及活动提前准备。 管友电器售后服务管理软件将助您轻轻松松做好售后服务管理工作。软件用户量庞大,遍及全国各地,用户群覆盖各行各业。

  • 推荐理由:【概括介绍】 一套产品销售售后服务的计算机管理软件。 【基本介绍】 金牛售后服务管理软件,是一套产品销售售后服务的计算机管理软件。该软件可以适用于任何企事业单位,主要提供于售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现产品管理,客户管理,服务人员管理,产品销售记录管理,售后服务工单管理,其他功能:基础数据,费用管理,工单打印,产品销售综合查询,售后服务工单综合查询等功能。软件支持图片扫描输入登记,采用EXCEL格式查询报表方式,软件界面美观大方,操作简单明了。 【软件功能】 1、产品管理 2、客户管理 3、服务人员管理 4、产品销售记录管理 5、售后服务工单管理 6、费用管理 7、销售综合查询 8、工单综合查询 9、预约提醒设置 10、工单打印

  • 推荐理由:【基本介绍】 您还在使用维修业务管理系统破解版吗?思迈家电维修业务通系列售后服务管理软件,局域网2用户版,完全免费使用!终身免费升级!思迈家电维修管理系统10.10版:适用于家电销售或维修公司处理日常销售维修工作,方便公司管理,以完美的售后服务带动销售,让您的经营管理工作更加得心应手。系统完善地包含了维修管理(Service Management简称SM),供应链管理(进销存)(SupplyChain Management简称SCM)和财务管理(Finance Management简称FM)三大子系统。三大系统可以灵活地分开独立使用,以适应不同的管理方案.系统同时还适用于各电子行业和手机销售售后服务管理. 系统完全绿色安装,采用目前最为先进的B/S(Browse/Server)的设计结构,跨平台操作,一分钟傻瓜安装,客户端不需要做任何维护;支持分布式计算和管理,特别适用于联网销售和售后维修服务管理,下属网点或公司只需要能上网就可以用浏览器直接进行业务处理,无需再安装任何软件。互联网实际应用中,系统处理速度超越所有同行CS软件产品!系统采用大型数据库,对海量数据进行完善管理,数据扩展能力强。提供多重认证及授权机制,可以充分保证系统数据的安全性. 系统在功能上更加贴近电脑销售维修日常工作。接机登记、维修单录入、厂家结算、员工结算、网点结算、结算报表、来电显示、员工领借、销售录入、进货退货、各种应收应付、……等。系统中所有操作都需要权限认证,每个用户都有不同的权限,不同权限对应到管理、查看不同的财务操作、仓库管理、销售管理、维修管理、客户资料管理、系统管理。所有的维修业务、进销存业务、财务都可以通过本系统进行各种绩效管理考核。系统实现了信息流、物流、资金流的高度统一,实现了信息高度共享 支持多网点,下级网点,各网点完全独立,各网点仅能查看和修改网点维修单。客户数据分区域控制,用户仅能查看自己区域内的客户资料,系统内带网上查询、网上报修模块!   系统使用IE作为客户端,使得系统维护和管理更加容易。在管理过程中,几乎不用对客户端进行安装和维护,用户直接使用IE完成日常工作。系统支持多人同时使用,克服了地域差异造成的信息传递延迟。由于是集中管理,数据备份和还原工作更加简单和快捷,减少维护支出。通过思迈销售维修业务通管理系统,公司能够轻松实现全国范围的联网销售和维修服务,把管理提高到一个新的水平。提升客户满意度,提高员工维修水平;提高工作效率,强化内部管理。优化信息管理,提升企业形象;进销存全监控,杜绝配件流失;财务完善管理,创造更大的经济效益! 功能列表: 1.信息提示:检修任务、审核任务、结算任务、回访任务、最新留言 2.维修业务:检修登记(批量登记)、确认派工、检测维修、业务审核、业务结算,返修处理, 3.机器管理:数据导入、数据导出、序列号(内机号)条码管理 4.维修管理:维修单导入、维修单导出、批量回访、批量结算、数据查询、报表分析、绩效考核 5.维修日程:维修员维修日程安排表、网点日程安排表 6.销售业务:销售开单、销售退货、数据查询、报表分析、业绩考核 7.库存管理:产品资料、采购入库、总部仓库、网点(下级)仓库、坏件库、员工库、物价管理、组装拆卸 8.出库入库:报溢单、报损单、借入单、借入归还、借出单、借出归还、赠送单、获赠单、坏件入库、坏件返厂、修复翻新 9.领料退料:领料单、退料单、申购单、回收单 10.调拨管理:同价调拨、异价调价、网点调拨、调拨发货 11.库存盘点:仓库盘点、(下级)网点盘点、员工盘点 12.客户关系:客户资料、客户回访联系、联系人管理、厂商往来 13.帐款管理:收款付款、应收应付、现金银行、收入支出、现金费用、资产负债表(平衡表) 、经营情况表、综合绩效考核 14.来电管理:来电受理、已拨电话、未接电话 15.网上办公:考勤管理、文档管理、知识库、同事留言、备忘录、计划任务、万年历、新闻公告 16.基础信息:维修基础设置、客户基础设置、进销存基础设置、联系人基础设置、扩展设置 17.其他:通讯录、当前在线、个性化参数设置、快捷方式 18.特色功能 * 强大的桌面功能,精巧先进的设计,通过桌面便可对公司业务了如指掌 * 单据查询自定义报告,查询记忆,方便快捷。  * 来电号码监视,通过来电号码识别老客户,调出历史维修业务,支持电话录音设备 * 打印报表自定义  * 短消息在线发送  * 灵活的结算公式,可以根据不同业务设置结算公式,批量结算  * 所有数据均可Excel数据导出、导入  * 完善的权限管理,细分到流程和记录的权限控制  * 操作日志记录系统的关键操作,操作用户和操作IP  * 多重备份机制,充分保证数据安全  * 高效的查询方式,首拼码输入方式,快速响应 * 支持条码扫描器,单据录入方便快捷* 异地电话录音回放* 检修任务预约到期提醒* 维修单自动派工* 设备巡检,自动生成检修任务* 网点配件补库申请* 维修单批量返厂管理* 产品售后登记* 主流论坛/网站建设系统集成,便于企业交流,公司网站建立* 呼叫中心系统集成 与同类产品功能对比表 软件功能/特性 思迈专业版 同类竞争产品 维修业务管理 完善 完善 库存配件管理 完善 完善 现金管理 完善 完善 来电管理 支持 支持 日常办公 功能齐全 简单功能 维修员绩效考核 支持 不支持 销售业绩考核 支持 不支持 局域网安装/使用 方便,高效 复杂,较慢 互联网安装/使用 方便,高效,安全 复杂,很慢 条码化管理 支持 不支持 移动/异地办公 支持 有限支持 功能扩展 支持 不支持 维修日程安排 支持 不支持 个性化设置 支持 不支持 业务增值功能 支持 不支持 (备注:思迈家电维修管理系统,提供免费局域网2用户正版授权,需与开发者联系免费取得正版授权)

  • 欧思达家电版

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    推荐理由:【概括介绍】 家电销售管理软件、家电售后服务管理软件。 【基本介绍】 欧思达家电版是一款完善、实用的家电行业管理软件,主要功能包括日常进销存管理 、往来账务管理以及配送、安装、维修、保养等售后管理,同时还包括家电下乡、依旧换新、节能补贴、补贴对帐、会员积分、促销拜访、产品多序列号管理、员工奖惩、客户回访、来电录音、短信群发等功能,是一款专门针对家电行业的综合管理系统。

  • 推荐理由:【概括介绍】   适用于电生产企业、家电销售商场。 【基本介绍】   超易电器售后服务管理软件是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件,软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益,超易电器售后服务管理软件将是您明智的选择。 【软件功能】   超易电器售后服务管理软件从客户回访、客户投诉记录、电器维修记录全方位管理。   超易电器售后服务管理软件 包括 客户分组 增加客户销售记录,权限管理,高级查询。   记录电器销售记录。 【软件特点】   1. 界面美观大方:   超易电器售后服务管理软件支持WindowsXP, Office 2003,Office2007等漂亮风格,您可以根据需要选择自己喜欢的界面。导航式的功能:所见即所得,这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排,缩短了数据传输的流程;帐务的错综复杂体现在系统内部,你的操作依然那么简单,省时又省心。全能的报表查询;所有的报表和基本资料均可导入导出EXCEL中进行分析加工,以满足用户的更高的要求。   2.单据自定义设置输入数据:   超易电器售后服务管理软件是国内唯一能够根据单据输入内容自动设置的公司,在自定义设置方面最为强大方便,您完全可以根据自己的需要选择适合您的字段进行设置。例如有的公司需要订货单 需要 货物托运方式 这个内容,有的不需要,这个时候您就可以灵活设置,我们还提供了10个自定义的备用字段供您选择。   3. 丰富的报表及查询功能:   超易电器售后服务管理软件采用了国内最先进的报表技术, 提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力,所有的查询条件均可自定义选择。   4. 完全的网络化操作(协同式作战):   超易电器售后服务管理软件支持各个站点的数据保存后立即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼。   5. 强大的自定义导入导出功能:   超易电器售后服务管理软件秉承超易系列软件最大的特点就是自定义功能超级强大,而且使用非常简单。用户可以根据需要自行设计需要导入导出的字段,可以导出到 PDF,Word,Excel ,CSV,TXT等多种文本格式。可以从 Access,Excel等导入数据。 部分特色功能:   1、整个操作界面完全类似于Office,支持不同界面之间的切换。   2、超易软件所有的表格均可自定义设置列宽,列标题名称,某列是否显示。   3、导入功能支持自定义选择列,在一个界面上就可以完成列的选择,功能强大但操作简单。   4、支持导出的格式有PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。   5、保留用户的常用操作习惯,例如窗体的界面位置等。

  • 推荐理由:【概括介绍】 一套针对地板售后维修服务的管理软件。 【基本介绍】 《地板售后服务管理软件》是一套针对地板售后维修服务的管理软件。主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、维修记录登记、投诉记录登记、回访记录登记、报表打印管理等功能。软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,专门针对中小型地板企业售后服务管理而精心设计。 【软件功能】 基本信息:包括地板信息、员工信息; 用户信息:包括用户信息、用户查询; 业务管理:包括维修登记、投诉登记、回访登记; 查询管理:包括回访查询、维修期间查询、投诉期间查询

  • 推荐理由:【概括介绍】   空调经营与售后服务管理软件。 【基本介绍】   维克空调客服管理系统是一款空调经营与售后服务管理软件。 【软件功能】   ● 客户资料管理。   ● 维修记录管理。   ● 安装统计。   ● 机型统计。   ● 自定义报表设计。   ● 内置工具菜单。   ● 每个界面都有贴心的F1帮助。   ● 内置反馈表随时向我们反应您的使用情况及建议和意见。   ● 全新对象化设计,系统稳定,结构清晰。

  • 推荐理由:【概括介绍】 全程跟踪手机售后服务管理软件。 【基本介绍】 企管王手机售后服务管理系统软件。从手机维修工单的受理、维修工程师接机维护、维修完工、完工后客户取机进行全程跟踪手机售后服务管理软件。

  • 推荐理由:【概括介绍】   专门针对企业售后服务管理而精心设计。 【基本介绍】   普瑞售后服务管理软件广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理,本软件操作简便,界面美观大方,专门针对企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益,普瑞售后管理软件将是您最佳的选择。 【软件特点】   1、导航式的界面:   系统采用分页选项卡加上快速导航按钮的操作方式,支持多窗口自由切换,使软件的操作方便性大大提高。   2、高效强大的查询统计:   系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料,让您省心省力;   3、稳定安全的数据库:   系统采用微软公司的SQL SERVER数据库,安全稳定、处理速度快。   4、多环境操作:   系统既支持单机使用,也支持局域网使用,同时也支持在互联网上使用。   5、灵活的打印功能:   用户可以为同一个功能设置多种打印格式,比如不同厂家的工单格式可能不一样,这时可以创建多个格式,在打印时根据不同厂家选择不同的格式来进行打印,方便快捷;同时系统支持用户自定义打印格式,非常灵活。   6、来电及录音功能:   系统接上来电录音盒后,用户打电话来可以自动弹出该用户的相关信息、历史维修记录等,这样可以简化信息录入以及了解用户以前的维修情况。与用户的通话记录也可以录音。   7、短信功能:   系统通过串口短信猫发送短信,可以向客户或员工单发或群发短信,可以向安装维修人员发送派工短信等。   8、售后管理:   包括从接单、派工、完工、回访、结算的管理,可以查询任意时段的接件单,查询预约未派工的单子,统计安装维修工人的提成,统计维修毛利,查询客户满意度,支持工单的批量导入。   9、维修配件管理:   包括配件的领用,领用转耗用,领用退回,可以按维修工和物品统计领用情况,如领了多少,用了多少,退回多少,还剩多少,以便准确掌握配件的使用情况,合理安排库存,减少不必要的损失。   10、旧件管理:   主要是对维修换下来的旧件进行管理,可以按维修工和物品来统计旧件的入库情况。   11、库存管理:   包括其他出入库管理、库存调拨、盘点、调价等。   12、帐务管理:   包括其他收支以及相关的查询统计表。   13、其它:   系统支持配件信息的批量导入,减少手工录入的工作量。软件有强大的权限管理功能,可以为不同操作员分配不同的权限。   本售后软件是在积累了近6年家电行业开发和应用经验的基础上,专门为家电售后服务行业企业所开发,功能集安装维修、售后回访、配件管理等,高度融合家电行业的业务流程和行业特性,软件界面简洁、操作简便,是家电行业企业售后管理的好帮手。本软件在企业的整个管理流程中起到严格控制和跟踪作用,用户可随时了解客户安装派修的进度、商品的销售情况,以及对零备件的监管, 让企业管理更上一个台阶,更好的服务于客户。本软件功能强大、操作简便,是目前最适合维修服务行业的售后服务软件。

  • 推荐理由:【基本介绍】 金麦汽车维修管理软件是一套专业的汽车维修服务行业管理软件,具有专门针对汽车维修、汽车养护、汽车装饰美容业务流程管理的管理软件(包括维修管理、配件管理、售后服务、财务管理、客户关系管理、报表统计、决策分析等);功能模块包括接车、派工、领料、退料、审核、结算、收款、三包索赔、维修类型统计、客户跟踪、流失、新增、车牌统计、维修员工资提成、维护类型跟踪提示、提醒管理、客户关怀、经营日报表、经营状况表分析、月结盘点、决策分析等综合报表统计,提供一系列的简单、实用、高效、精细化的一款专业的汽车维修厂综合管理系统。金麦汽修管理软件技术特点是采用BS架构,实现只要能上网的电脑和移动终端都能进行汽车维修企业管理,实现更好的为多店连锁企业提供更方便的统一的企业管理,数据信息共享,信息查询,数据报表查看,数据分析。

  • 聚生网管软件

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    推荐理由:【概括介绍】 强大,并极富创意的局域网网络管理软件。 【基本介绍】 聚生网管电脑网速控制软件专业限制公司局域网电脑网速占用情况,防止局域网P2P下载、网络电视、在线视频等上网行为抢网速、抢流量而造成局域网网速很慢的情况发生;同时,聚生网管还可以有效禁止网络游戏、限制员工上班时间网购、禁止网络聊天、限制炒股软件、禁止访问不健康网站等信息。 【软件特点】 聚生网管是国内最早的专业网管软件之一。2004年底推出了聚生网管系统的第一个商用版本,经过长达七年的不断研发和实践积累,使得聚生网管系统已经成为国内最成熟、最受欢迎的的网管软件!聚生网管系统与国内其他网络管理软件截然不同,它不需要安装客户端、不需要交换机端口镜像、不需要安装HUB集线器、不需要架构代理服务器,也不需要调整现有的网络结构或者对网络设备做任何设置,只需要在局域网一台普通PC或者服务器部署就可以控制整个局域网所有电脑的所有上网行为;聚生网管系统核心功能是最有效控制P2P软件(尤其是可以完全禁止迅雷下载)、限制上网聊天、控制网页浏览、限制股票软件、限制网络游戏、限制上网带宽流量、记录邮件内容、防御ARP攻击、禁止代理上网、隔离外来电脑等方面,可以帮助企事业单位提供一站式、全方位的网络管理和网络监控;同时,聚生网管系统功能界面一目了然,所有功能点点鼠标就可以启用,不需要特定的计算机知识和专门的培训,是国内当前使用最简单的网管软件;此外,聚生网管系统多年坚持一次收费、永久使用(采用加密狗认证,可以随意带到其他地方使用)、永久免费升级的策略,极大地降低了用户的总体拥有成本,从而当之无愧成为国内性价比最高的网管软件! 总之,聚生网管系统凭借快捷方便的部署、强大实用的功能、精简易用的操作、超高的性价比,已经帮助帮助2万余家客户解决了网络管理中的各种难题,为中国企事业单位创造了巨大的网络管理收益,创造了中国企事业单位网络管理的传奇! 聚生网管系统简介如下: 一、网络管理、网络监控功能最实用,最能满足国内各行业企事业单位的网络管理需要! 当前,国内企事业单位网络管理功能需求主要在以下几个方面:有效禁止迅雷、BT等P2P软件;有效限制上网带宽和上网流量;有效限制炒股软件、有效封堵网络游戏;有效限制聊天软件等方面。为此,大势至研发团队在聚生网管系统的研发之初便以此为核心目标,经过七年的艰苦研发、反复实践,实现了重大的技术突破,积累了丰富的网络管理经验,使得聚生网管系统在限制P2P软件(特别是,聚生网管系统是当前国内唯一可以完全封堵迅雷下载和上传的网管系统,有力的诠释了聚生网管系统在限制P2P软件方面的领先优势)、股票软件(大智慧、同花顺等国内所有流行的炒股软件)、网络游戏软件(QQ游戏大厅、开心网游等国内所有流行的网络游戏)、聊天软件(QQ、MSN、Skype等国内外所有流行的聊天)等方面,无论是封堵的数量、有效性,还是控制的实时性、便捷性等方面均遥遥领先国内同类网管系统;同时,聚生网管还可以有效限制电脑上网速度、上网带宽,而不仅仅是限制上网流量,从而可以均衡分配电脑上网资源,防止个别人抢占带宽导致他人网速奇慢的情况;同时聚生网管还在有效检测局域网内ARP病毒、ARP攻击、检测混杂模式网卡、检测Sniffer、WireShark等嗅探软件、检测局域网代理服务器、代理上网、监视共享文件访问情况、隔离外来电脑等涉及网络安全、信息安全等方面具有独特而明显的领先优势,可以为企事业单位提供一站式、全方位的网络管理需要。 二、部署最快捷,可以适应国内企事业单位所有的网络结构,不需要做任何调整或加装任何网络设备。 当前国内网管软件部署方式不外乎以下几种部署方式:1、旁路模式。通过在交换机上做端口镜像,然后将网管软件部署在镜像端口的电脑上;或者加装HUB集线器,使得网络在混杂模式下监控;或者架构代理服务器,然后将网管软件部署在代理服务器上进行监控。这种旁路的部署方式,由于网络通信的原理而只能对TCP协议、HTTP协议的报文进行限制,而无法有效阻断UDP协议、P2P协议的报文,从而也无法有效封堵当前流行的P2P软件、聊天软件、股票软件和网络游戏软件,同时也无法限制上网带宽和上网速度,从而无法实现真正的网络管理;2、串接方式。这种方式是将监控系统一般是通过安装双网卡,一个网卡连接内网的交换机,另一块网卡连接路由器、防火墙等,然后将两个网卡桥接起来形成网络桥并将监控软件部署到此网络桥上捕获流经的数据包,以打断电脑数据包的方式来实现对电脑上网行为的控制。这种部署方式虽然可以实现相应的网络管理功能,但是这种架构模式极容易出现单点故障,一旦监控设备出现问题,将会使得整个局域网电脑出现大面积掉线的情况,同时这种通过双网卡形成网络桥的方式由于网卡性能的原因对网络性能的消耗、对网速的影响也比较明显;3、基于C/S架构的网管软件,一般是在被监控的电脑上安装客户端软件,在网管员的电脑上安装服务端软件,通过服务端操作客户端的方式来实现对客户端电脑上网行为的管理。这种C/S架构的方式,由于需要安装客户端软件,极容易导致客户端电脑使用者的不满,一旦重装系统或者被杀毒软件杀掉,客户端电脑就会逃避监控,从而无法实现网络管理的目的。 与上述国内流行的网管软件架构、部署方式不同,聚生网管系统只需要在局域网任意一台PC或服务器上部署即可控制整个局域网电脑的上网行为,不需要通过旁路的端口镜像、部署HUB集线器或者代理服务器等网络调整,也不需要安装客户端软件或者串接等方式,从而极大地降低了部署网管软件的复杂性和负面影响;同时,一旦安装聚生网管系统电脑出现问题,局域网电脑将在几秒钟内恢复上网,从而可以实现更安全的网络管理和网络监控;此外,聚生网管系统提供高达六种监控模式,是国内集成监控模式最多的网管系统,可以适应任意的网络结构和客户特定的网络管理需求。 三、使用最简单、界面最简洁,点点鼠标就可以启用所有的网络管理功能,适合各层次网管人员的需要。 聚生网管系统功能界面布局合理、简单明了,极具人性化的界面使得对没有任何网络管理经验,只需要具备简单的计算机常识的人即可上手使用;聚生网管系统的各项功能启用、操作均只需要点点鼠标即可实现,从而不需要专门的计算机知识、不需要专门的培训即可迅速掌握,从而可以由单位内部的行政人员或者管理人员兼任,从而可以不需要专门配备网管人员或者外聘专门的维护机构,极大地降低了总体拥有成本,也适应了当前国内企事业单位的网络管理具体情况;同时,聚生网管系统提供实时的远程支持和现场支持,从而可以满足用户实时的网络协助请求。总之,聚生网管是国内使用最简单、功能模块最简洁、操作最方便的网管软件! 四、聚生网管被写入国内诸多IT专业教材、IT专业杂志刊物,充分佐证了聚生网管系统各项领先性能。 聚生网管系统从诞生之日起,以精简实用的功能、便捷的部署、简单的操作等诸多优势获得了IT业内资深人士的称赞,他们纷纷以聚生网管为案例写入网络管理类专业教材(累计超过10本),使得聚生网管系统成为国内首家被写入IT专业教材、网络管理技术书籍的网管软件,从侧面佐证了聚生网管系统各项领先优势,有力地说明了聚生网管系统是可以帮助国内网管人员加强单位内部上网行为管理、做好本职网管工作的利器! 五、聚生网管被列入英特尔官方网站合作伙伴产品目录,大势至公司成为英特尔软件合作伙伴并首家获得了英特尔市场推广基金。 聚生网管系统的蓬勃发展引起了IT巨擘英特尔公司的注意并邀请聚生网管系统加入英特尔软件合作伙伴,并派遣技术人员和提供英特尔高性能开发机与聚生网管的研发团队一起在聚生网管系统中集成了英特尔AMT(博锐)技术,使得聚生网管系统的网络管控功能大幅增强;同时,聚生网管系统也被列入英特尔官方网站软件合作伙伴目录;聚生网管系统的研发厂家大势至(北京)软件工程有限公司还获得了英特尔3000美金的市场推广基金,成为国内唯一一家获得英特尔推广基金的专业网管软件厂家。 六、聚生网管系统官方网站访问量最大、成交客户数量最多、客户分布最广,遥遥领先国内同行! 聚生网管系统官方网站访问量日独立IP超过1万,PV超过2万,在国内同类网管软件厂家排名第一,在国际权威网站排名机构Alexa排名中也遥遥领先国内同行;聚生网管月成交客户数量也领先国内同类网管软件厂家,用户可以实时关注我公司公布的客户名单与国内同行做对比;聚生网管系统的用户目前已经覆盖中国全境,并且已经走向欧洲、美洲、非洲、大洋洲等世界各地,成为国内同行用户分布最广的网管软件! 七、聚生网管实行一次收费、永久使用、永久免费升级的销售策略,可以极大地降低用户总体拥有成本。 目前国内多数网管软件大都提供1年左右的免费升级年限,超过此年限即向用户索取升级费用,从而加大用户的使用成本;一些厂家甚至在监控系统里面预设了系统的使用年限,也即达到一定年限后如果不向厂家缴费,则就无法继续使用此监控系统,从而挟持了用户;甚至还有一些网管系统,提供的技术支持和服务也设定了年限,超过此年限则用户的咨询、请求技术支持也开始收费,从而不利于用户更好地使用。而聚生网管系统实行一次收费、永久使用、永久免费升级的策略,并且对用户的技术咨询和服务也是终身免费,从而极大地降低了用户使用网管系统的成本,可以更好地帮助用户实现持续、有效的网络管理和监控,帮助用户实现最具性价比的网络管理! 八、售后服务响应最快、最及时,服务手段多样化,可以确保用户的问题得到最快的解决! 通过一切可能的手段为客户提供及时、实时、有效的服务,是大势至(北京)软件工程有限公司的一贯宗旨。我们不仅提供电话、邮件、即时通讯、远程协助软件等在线的各种支持和服务,而且还可以提供上门服务,甚至提供现场调试、开发、培训、定制等支持,这是国内其他网络管理厂商及其产品没有的;聚生网管的技术人员每年至少两次对国内不同省份的客户现场拜访、调查、培训、调试、开发工作,确保聚生网管系统能够最贴近用户的网络环境,能够全面、充分了解用户的需求,从而充分满足用户的网络管理需要。 九、聚生网管系统倡导最具性价比、低碳、环保、节能、绿色的网络管理 由于聚生网管系统不需要对网络结构进行调整、也不需要专门的网络管理设备,而只需要部署在局域网的PC或者服务器上即可实现所有的网络管控功能,从而降低了部署网管软件的成本,同时也充分、高效地利用了单位内部现有的网络设备,实现了最具性价比的网络管理;同时,由于聚生网管系统不依赖于专门的硬件设备,从而节省了电能、避免了二氧化碳的额外排放,更为低碳和环保,也降低了网管人员维护硬件设备的工作量。 十、充分利用云技术,未来将打造不可思议的聚生网管系统! 聚生网管系统不仅能满足客户当下的网络管理需求,而且还以超前的网络管理理念、技术和创意来满足用户未来的各种网络管理需要。利用云技术正是聚生网管研发团队正在进行的行动。未来的聚生网管将打造成“网络管理云”,不同客户的各种网络管理需求会实时反馈给“网络管理云”,之后由聚生网管的研发团队进行实时的研发并将完成的功能提供给客户,同时也充实了“网络管理云”的功能,其他客户有同样的需求可以直接从“网络管理云”下载相应的功能。“网络管理云”是一个动态、实时、个性化需求不断汇聚、满足的过程,最终使得任何用户的任何网络管理需求都可以从“云”端直接下载、满足,使得网络管理需求真正做到“随需应变”,确保用户实现最大的网络管理收益! 总之,聚生网管系统是国内最专业、最能满足用户需求、性价比最高的专业网管软件之一!聚生网管系统不仅可以满足用户当前的网络管理需求,更能满足用户未来的网络管理需要;聚生网管不仅有成熟的产品、完善的网络管理功能,更有一整套完整的产品售后服务保障体系。因此,聚生网管系统是国内企事业单位上网行为管理的最佳选择!

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