“重庆人社”APP是由重庆市人力资源和社会保障局推出的官方移动端服务平台，主要用于本地居民办理社保、养老等政务服务。其中一项核心功能是为领取养老保险待遇的退休人员提供线上资格认证服务，方便本人或家属远程操作，避免跑腿。
1. 提供“养老待遇资格认证”入口，用户可直接在首页热门服务中找到。
2. 支持本人刷脸完成认证，全程无需上传材料或到现场。
3. 内置“帮你认”功能，允许子女或其他亲属代父母完成认证操作。
4. 用户输入被认证人的姓名和身份证号后，按提示完成人脸识别即可。
5. 与重庆市社保系统对接，认证结果实时同步至经办机构。
1. 操作流程极简，从打开APP到完成认证通常不超过2分钟。
2. “帮你认”设计贴合老年人使用场景，解决他们不熟悉智能手机的问题。
3. 无需提前采集生物信息，只要手机有摄像头就能直接刷脸认证。
4. 官方权威渠道，数据安全有保障，避免通过非正规平台泄露个人信息。
5. 支持全年多次认证，但每年至少完成一次即可维持待遇正常发放。
第一步
下载软件
成功下载APP后，打开APP，进行注册并登录，按页面提示领取电子社保卡 ；
第二步
失业登记信息填写
进入APP失业登记业务办理首页，进行人脸识别。
人脸识别成功后首页显示部分人员基本信息，点击“下一步”按钮，跳转至失业登记信息填写页面。
“人员基本信息”部分显示部分人员基本信息，若信息有误，点击右上方“修改”按钮跳转到人员基本信息修改页面进行修改。“失业登记信息”部分需根据提示完善相关信息。
“其他补充信息”部分为非必填。根据个人需要选择相关信息完善。点击“继续添加”链接可添加并完善补充信息，最多添加3个。
信息完善后勾选承诺部分即可点击“生成登记表”按钮，进入下一个步骤。
失业人员登记表页面为个人填写的失业登记信息，上方按钮可放大/缩小文件查看信息，确认信息无误后点击“确认签字”按钮，跳转至签字页面。
第三步
上传登记凭证
登记凭证上传页面用户需选择相关文件进行上传。选择图片后，点击右上角小图标可删除所选图片重新选择。
成功提交失业登记凭证后
小伙伴们还可点击
“失业登记查询”、“办件进度查询”
在线轻松查询失业登记办理详情
以及跟踪失业登记业务办理进度
1. 优化了人脸识别模块的启动速度，减少卡顿。
2. 修复了部分安卓机型在“帮你认”页面无法调起摄像头的问题。
3. 新增认证失败后的具体原因提示，比如光线不足、人脸遮挡等。
4. 调整了首页服务入口排序，“养老待遇资格认证”更靠前，更容易找到。
5. 根据用户反馈，简化了亲属代认证时的操作步骤，现在少填一项信息。
