赣服通是江西省政务服务平台的移动端应用，由江西省大数据中心主导开发。养老认证是里面一个很实用的功能模块，专门给江西省的退休人员用的。
说白了，以前领养老金每年得跑一趟社保局做生存认证，现在手机上刷个脸就搞定了。家里老人腿脚不方便的，子女也能帮忙操作。目标用户就是江西省的养老保险待遇领取人员及其家属。
1. 人脸识别认证——打开摄像头对着脸扫一下，系统自动比对身份，几秒钟就完成认证。不用填表，不用排队，在家就能办。
2. 帮他人代办认证——子女或亲属可以帮家里老人操作。输入老人的身份证号和姓名，再让老人对着摄像头刷脸就行。老人自己不会用智能手机也没关系。
3. 认证记录查询——能查看历史认证记录，包括认证时间、认证结果。万一忘了上次什么时候认证的，打开看一眼就清楚了。
4. 认证到期提醒——系统会提示认证周期，避免因为忘记认证导致养老金停发。这个其实挺关键的，不少人就是因为忘了这事被暂停发放的。
5. 社保信息查询——除了认证，还能查养老金发放明细、参保状态这些基本信息，不用专门跑窗口问了。
1. 零跑腿——相比以前必须去社保局或社区现场认证，现在全程线上完成。对于行动不便的老人来说，这个改动是实实在在的便利。
2. 操作门槛低——整个认证流程就三步：输入信息、刷脸、等结果。界面字大、按钮大，没什么学习成本。
3. 代办机制设计合理——很多政务App只支持本人操作，赣服通把代办功能做得比较完善。子女在外地也能远程帮父母完成认证，不用专门跑回去。
4. 对接江西省社保系统——认证结果直接同步到社保后台，不需要额外提交材料。认证通过后，养老金正常发放，整个链路是打通的。
5. 覆盖范围广——支持城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的待遇领取人员，基本涵盖了江西省所有需要认证的退休群体。
1、打开赣服通养老认证app后，新用户需使用手机号进行注册登录，同时支持第三方快捷登录；
2、进入软件首页后，点击情景切换，在点击老年模式；
3、点击养老待遇认证；
4、选择城乡居民、机关人员、企业职工养老待遇领取认证服务。根据实际情况，选择参保地后，选择本人验证或帮亲友验证。
5、若本人认证，系统直接获取个人信息；若帮亲友认证，按提示输入退休人员信息。退休人员“刷脸”完成实名认证后，得到反馈。
1. 优化了人脸识别模块，之前部分老人反映光线暗的时候识别率低，现在加了补光提示和多次重试引导。
2. 修复了代办认证时，输入身份证号偶尔提示格式错误的问题（其实是末位X大小写没兼容好）。
3. 新增了认证到期前30天的推送提醒，之前只有7天提醒，很多用户反馈太晚了来不及。
4. 调整了首页布局，把养老认证入口放到了更显眼的位置，之前藏得有点深，用户找不到。
5. 适配了Android 15和iOS 18，解决了部分新机型闪退的问题。
