中国人寿寿险App是由中国人寿保险股份有限公司推出的官方移动应用。作为国有大型金融保险集团旗下产品,该App主要面向个人用户提供线上保险服务。用户可通过手机完成投保、保单管理、理赔申请、信息变更等操作,适合需要便捷办理保险事务的普通客户。
1. 支持在线购买多种保险产品,包括寿险、健康险、意外险等。
2. 提供保单查询、缴费记录、保障详情等一站式保单管理服务。
3. 可在线申请满期金领取、保单借款、退保等资金类操作。
4. 支持个人信息更新,如身份证有效期、联系方式、银行卡绑定等。
5. 推送保单到期提醒、缴费通知、服务变动等重要消息。
6. 内置客服入口,支持在线咨询或转接95519人工服务。
1. 与中国人寿全国服务网络打通,数据实时同步,操作结果即时生效。
2. 身份认证采用人脸识别+短信验证双因子验证,保障账户安全。
3. 银行卡授权管理清晰,可针对不同保单单独设置或终止转账账户。
4. 操作流程简化,关键业务如满期金领取全程线上完成,无需跑柜台。
5. 界面适配中老年用户,字体可调、步骤引导明确,降低使用门槛。
1、打开中国人寿寿险APP,点击首页中的“我的投保”。
2、进行身份验证之后即可查电子保单。
1、打开中国人寿寿险APP,点击“保单”,页面往下看,到“保单服务”
2、即可看到“客户资料变更”,点击进入即可修改
1. 优化了保单详情页加载速度,打开更快。
3. 新增“续期交费失败”自动提醒功能,避免保单失效。
4. 调整了“银行转账授权”页面布局,操作路径更直观。
5. 根据用户反馈,简化了满期金领取的身份核验步骤。