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应用简介

中国人寿寿险是中国人寿保险股份有限公司推出的官方移动应用,主要面向个人用户提供线上保险服务。用户可通过该App购买保险、查询保单、申请理赔,并获取相关资讯与增值服务。作为国有大型金融保险企业的数字化平台,它服务于广大有保险和财富管理需求的普通用户。

软件功能

1. 支持多种险种在线浏览与投保,包括医疗、重疾、养老、意外等主流保险产品。

2. 提供保单查询、红利查询、电子保单下载等保全服务。

3. 用户可在线提交理赔申请,并查看理赔进度与历史记录。

4. 集成消息提醒功能,及时推送保单到期、缴费提醒、服务通知等关键信息。

5. 支持银行卡绑定与账户信息维护,方便保费缴纳与理赔金接收。

软件特色/亮点

1. 背靠中国人寿全国服务网络,覆盖城乡,尤其在边远地区也能提供基础保障支持。

2. 产品体系丰富,近年已推出中老年骨安康保险个人长期失能收入损失保险等贴合老龄化社会需求的新产品。

3. 深度参与国家大病保险、长期护理保险及城市定制型商业医疗保险(如“惠民保”类项目),服务具有公共属性。

4. App内嵌健康管理与增值服务内容,如实时路况、乡村生活资讯等,拓展保险外延体验。

5. 支持人脸识别实名认证,确保账户安全,符合金融级合规要求。

常见问题

1、被保险人为未成年人(未满18周岁)时,投保人和身故保险金受益人的指定有什么规定?

被保险人为未成年人时,投保人及身故保险金受益人须为其父母或法定监护人。

2、投保单签名有何规定?

投保人和被保险人必须亲笔在投保单上签名,被保险人为未成年人的无需签名,并且以后各种相关文件的签名样式均以投保单上的签名样式为准。

3、我曾经因为糖尿病住院,现在可以投保吗?

影响医学核保决定的因素很多,包括客户的生活习惯、家族史、投保计划、病史详情等。

因此,在公司核保人员收到您详细的投保资料之前,您可以首先向我公司提供您的投保单等资料,投保单上应当清楚、完整地说明您的病史,并附上您的病历和检查报告等资料,我公司的专业核保人员将根据您的详细资料作出核保决定并将相关结论反馈给您。

4、我想购买保险,怎么才能买到?

您可以致电我公司的全国统一客户服务热线4008895518,我们将会选派优秀的业务人员为您提供满意的服务,您也可以直接到我公司的营业网点或者联系我公司的业务人员购买保险。

更新日志

1. 优化了保单查询加载速度,减少等待时间。

2. 新增“个人养老金”专区,支持产品浏览与投保入口。

3. 修复了部分安卓机型在绑定银行卡时闪退的问题。

4. 根据用户反馈,简化了理赔材料上传流程,支持多图连续拍摄。

5. 更新了健康险产品详情页,新增药品保障范围说明。

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