太平洋寿险全称为中国太平洋人寿保险股份有限公司，成立于2001年11月9日，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的专业寿险子公司。公司总部位于上海市黄浦区寿宁路71号，注册资本86.282亿元人民币，法定代表人为李劲松。
太平洋寿险围绕“健康保障、养老传承、财富管理”三大核心需求，提供覆盖全生命周期的保险产品与服务。其官网显示，服务客户数量已接近8700万，产品线包括人寿保险、重大疾病保险、少儿保险、理财保险、意外险等。
2024年，太平洋寿险因一起节假日理赔纠纷被法院判决追加赔付90万元。案件涉及《安行宝两全保险(2.0版)》中“法定节假日”定义模糊问题。法院认定，保险公司未在条款中明确引用法定节假日的具体法律依据，且对格式条款作出限缩性解释，未尽到提示说明义务，因此采纳了受益人对“节假日”的合理理解。
这并非孤立事件。此前，其广东分公司在类似案件中也因相同理由败诉。此外，2024年7月，公司因未按规定使用经批准或备案的保险条款及费率，被监管部门警告并罚款353万元；10月，其App因用户投诉处理不力、个人信息处理规则未明示，被上海市通信管理局通报。
作为A+H+G三地上市（上海、香港、伦敦）的中国太平洋保险集团旗下核心子公司，太平洋寿险在国内寿险市场具有重要地位。但近年在产品设计严谨性和客户服务合规性方面面临持续挑战。
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