智慧沃家是中国联通推出的家庭综合信息服务套餐,2015年3月正式上线。它以光纤宽带为核心,整合宽带、语音、流量和高清电视等服务,面向家庭用户提供一站式通信与智能生活解决方案。目标用户是希望全家共享通信资源、简化账单并体验智能家居功能的家庭群体。
1. 提供高速光纤宽带接入,支持多设备同时联网。
2. 套餐内包含全国语音通话、手机流量、固定电话和IPTV高清电视服务。
3. 支持家庭成员间资源共享,比如流量、语音分钟数可多人共用。
4. 集成“沃家电视”功能,可在电视上点播、直播、回看视频内容。
5. 支持智能家居控制,例如通过手机远程操控家电。
6. 提供“沃家云盘”等云存储服务,方便家庭数据备份与共享。
7. 家庭成员互拨电话免费,降低内部通信成本。
1. 采用模块化设计,用户可根据需求灵活组合服务内容。
2. 相比单独办理各项业务,套餐价格低至3折左右,性价比高。
3. 以家庭为单位统一账户管理,账单更清晰,操作更省心。
4. 覆盖通信、娱乐、健康、家居四大场景,形成完整的智慧家庭生态。
5. 全国多地推出区域性定制方案,适配不同地区用户需求。
6. 支持老用户纳入现有套餐,提升服务延续性。
一、操作前提
1、请检查您的路由器是否为联通路由器,机身上会印上带有联通的专属logo
2、请确保路由器已通电,并且即将绑定路由器的手机已连接路由器Wi-Fi
二、操作方式
1、登录应用后进入首页处点击右上角的添加按钮
2、在打开的添加设备页面中点击左侧的【路由器】,然后选择路由器型号
3、在打开的新页面中按照内容进行确认是否执行了这些操作,如果执行了就可以点击下面的红色按钮了
4、然后授权应用位置权限
5、接着输入路由器密码后点击【绑定路由器】
6、然后应用会搜索设备进行绑定
1、首先在应用首页中点击右上角的添加按钮,然后在打开的添加设备页面中选择室内监控中的摄像头品牌
2、根据页面提示,对摄像头设备进行相关启动操作,如果已听到提示音,即可点击【已听到提示音】
3、然后输入wifi密码后点击【下一步】
4、接着生成二维码,将生成的二维码对准摄像头,如果已听到滴滴声或灯光闪烁就可以点击红色按钮
5、然后等待设备绑定连接后即可在手机上使用监控了
一、怎么添加网关
1、点击添加网络设备。
2、点击网关。
3、点击“添加网关”。
4、按照提示完成即可。
二、怎么绑定小度
1、点击“趣生活”。
2、点击“添加设备”。
3、输入小度。
4、选择要绑定的小度产品,按照提示完成即可。
三、如何改密码】、
1、点击右下角“我的”。
2、点击密码修改。
3、输入要修改密码即可。
四、摄像头可以分享给其他人共同查看吗?
可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。
操作方法:进入摄像头实时视频画面,点击右上角的齿轮“设置按钮”,点击设备分享与管理,选择家人分享,输入要共享的联通智家账号即可。
五、视洞摄像头离线,怎么办?
(1)首先查看摄像机指示灯是否正常(绿灯长亮为设备正常状态),如绿灯闪烁,则尝试将网线拔掉,过5秒钟左右重新插入,等待摄像头上线(一般一分钟之内摄像头会自动上线)。
(2)设备指示灯为绿灯长亮,APP上显示离线,则退出APP,重新登录查看状态。如仍然无效,则拔插摄像机电源,确认设备状态。
(3)如果上述操作都无法解决问题,建议从客户端将摄像头解绑,摄像头长按reset按键复位(reset按键需要拧开二维码下面的螺丝才能看到),重新进行绑定操作。
(4)如仍未解决,请联系10010处理。
1. 新增多人共享流量配置,满足多终端家庭使用需求。
2. 优化“沃家电视”界面响应速度,减少视频加载等待时间。
3. 修复部分区域用户无法绑定第二部固话的注册问题。
4. 根据用户反馈,简化套餐变更流程,现在可在联通APP直接操作。
5. 扩展云盘存储空间权益,入门档位用户也可享基础云存储备份功能。