

水滴保(曾用名:水滴保险商城)是水滴公司于2017年5月推出的互联网保险经纪平台,运营主体为水滴保险经纪有限公司。它主要面向普通用户,提供医疗、意外、重疾等个人及团体保险产品,目标是通过互联网技术降低保险购买门槛,让更多人“有保可医”。
1. 提供多家保险公司合作的保险产品,包括百万医疗险、长期意外险、重疾险等。
2. 支持在线比价、智能推荐和一键投保,简化购险流程。
3. 提供“24小时快赔”和智能理赔服务,用户可线上提交材料申请赔付。
4. 支持团险定制,为企业或组织提供团体保障方案。
5. 用户可在App内管理保单、查看保障详情、设置自动续保或退保。
1. 覆盖范围广:截至2020年,已服务超1.4亿用户,覆盖全国近94%的市县,76%用户来自三线及以下城市。
2. 上市背景:所属公司水滴公司已于2021年5月在纽交所上市,具备一定资本与合规基础。
3. 服务联盟:2024年联合14家保险公司成立“三好服务联盟”,推动理赔、服务和产品体验升级。
4. 科技驱动:强调用互联网技术提升保险可及性,主打高性价比和普惠保险理念。
想要查看水滴保的保单可以通过微信、支付宝和水滴保APP进行查询,查询方式如下。
1、支付宝
打开支付宝,在首页搜索框搜索水滴保,点击进入水滴保生活号水滴保保险优选平台,进入以后选择【我的保单】,绑定手机号即可查询到所有保单信息。
2、微信
关注水滴保微信公众号,进入公众号,选择【我的保单】——【我的保单】,绑定手机号即可查询到所有保单信息。
3、水滴保保险商城app
登录水滴保APP,点击【我的】也可以查看所有的保单信息。
如果你想要查看新投保的保单,那么可以在【我的保单】——【待生效】里面进行查看。
目前,水滴保提供的都是电子保单,如果想要纸质保单,需要自己打印出来,两者具有一样的法律效应。
1、打开软件,进入首页,点击右上角,如图

2、点击我要理赔,会有一个跳转入口,点击进入即可

3、按照下图操作即可

1. 修复了部分安卓机型在保单支付后页面卡死的问题。
2. 新增“保障分析”功能,帮助用户查看已有保单是否覆盖关键风险。
3. 优化理赔上传流程,支持拍照自动识别医疗票据信息。
4. 根据监管要求,调整了产品宣传文案,明确标注缴费周期和总保费。
5. 加强投保确认环节,增加二次弹窗提示,避免用户误操作投保。
