石慧行是一款由石家庄市轨道交通集团推出的官方出行服务App。它主要面向石家庄地铁乘客，提供扫码乘车、线路查询、站点信息等基础功能。用这个App坐地铁，不用排队买票，也省得带实体卡。
1. 扫码过闸：生成乘车二维码，直接刷码进出地铁站。
2. 线路查询：查看石家庄地铁所有运营线路的走向、站点和首末班车时间。
4. 行程记录：自动记录每次乘车的进出站、时间和费用。
5. 账户充值：支持在线为乘车账户充值，绑定微信或支付宝付款。
6. 失物招领：提供地铁失物信息查询和报失入口。
1. 本地化适配强：专为石家庄地铁设计，信息更新快，贴合本地乘客实际需求。
2. 无网络也能进站：提前加载二维码后，即使手机没信号也能刷码进闸（出站需恢复网络）。
3. 实时拥挤度提示：部分线路可查看车厢拥挤程度，方便错峰乘车。
4. 支持学生/老人优惠：符合条件的用户可在线认证，享受票价折扣。
5. 界面简洁操作直接：没有广告弹窗，主功能一目了然，老年人也能快速上手。
1、打开石慧行APP，输入手机号码按步骤完成注册；
2、注册后，点击[乘车码]页面中的“去实名”按钮或[我的]页面中的“去实名认证”，按提示完成实名认证；
3、点击APP底部中间[乘车码] 按钮，显示出乘车二维码，将手机屏幕中的二维码对准进站口闸机二维码读取处；
4、闸机读取二维码开闸后，即可进站乘坐轨道交通；
5、出站时，再次打开石慧行APP，点击中间[乘车码]按钮，显示出乘车出站二维码。再次将手机屏幕中的二维码对准出站口闸机二维码读取处。待闸机开闸后，即可出站。
1、点击APP首页中部的[人脸过闸] 按钮，进入人脸设置页面，点击“乘车启用”按钮，按提示完成人脸乘车服务开通。
2、进站时，正视进站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待闸机开闸，即可进站乘坐轨道交通。
3、出站时，再次正视出站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待阐机开闸，即可出站。
一、票制方案
采取里程分段计价的票制方式，按照“分级递进递远递减”的原则，发行单程票和储值票。
二、单程票价方案
起步价6公里2元，6~20公里每递增7公里加1元，20~36公里每递增8公里加1元，36~54公里每递增9公里加1元，54公里以上每递增10公里加1元。
新增轨道交通线路（含延长线）按以上方案执行提前20天到市价格主管部门备案，向社会公布。
三、票价优惠政策
1、身高1.3米 （含） 以下的儿童，需由成年乘客携带，方可免费乘车。每位成年乘客可免费携带两名身高1.3米以下的儿童乘车，超过两名按超过人数购买车票。1.3米以上儿童乘车需单独购票
2、残疾军人凭本人《中华人民共和国残疾军人证》，其他残疾人凭本人有效证件免费乘车。持有效证件的盲人乘车需陪护的，一名陪护人员可免费。
石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学
3、校、技工学校学生，按照有关规定办理学生卡，享受5折优惠。
4、中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官 （警官） 、文职干部、士兵 （义务兵、士官）凭本人有效证件免费乘车。驻石军队院校生长学员凭本人有效证件免费乘车。
5、老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天，免费乘车 （工作日高峰时段指7:00-9:00,17:00-19:30）
6、持《石家庄市人才绿卡》、《见义勇为英模爱心乘车证》和《河北省无偿献血荣誉卡》可免费乘车，7、在职消防救援人员、残疾消防救援人员、消防救援院校学员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》和《国家综合性消防救援队伍学员证》免费乘车。
学生卡办理流程
自2023年3月29日起，石家庄地铁在部分车站开通学生卡现场办理业务，涵盖学生卡新办、挂失、补办延期、退卡，实现学生卡业务现场办理、立等可取具体业务流程如下
一、办卡范围
石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，可按照有关规定办理学生卡。
二、受理车站
石家庄站、北国商城站、新百广场站、西王站、谈固站、留村站、福泽站、义堂站、嘉华路站、柏林庄站、南王站、乐乡站，共12座车站可实现现场办理其他车站提交资料7个工作日后，凭回执单至办理车站取卡。
三、携带资料
除上述可现场办理的12座车站外，其他车站新办、延期、补办学生卡需携带2张1寸彩色免冠照片 （其他资料不变），7个工作日后凭回执单至办理车站取卡。
四、支付方式支持现金及微信、支付宝等电子支付方式
1. 修复了iOS 17系统下扫码页面偶尔卡死的问题。
2. 新增3号线北乐乡站至市二中站区段的实时列车到站倒计时。
3. 优化了行程记录加载速度，打开历史记录不再转圈超过3秒。
4. 根据用户反馈，把“充值”按钮从二级菜单挪到了首页显眼位置。
5. 修复了部分安卓机型在弱网环境下无法刷新二维码的Bug。
