福州航空官方

福州航空是福州航空有限公司开发的官方移动应用，主要面向乘坐福州航空航班的旅客。用户可通过该App完成机票预订、值机选座、订单管理、航班动态查询等操作，提升出行效率。

软件功能

1. 支持国内单程或往返机票的在线预订与支付。

2. 提供网上值机服务，可提前选座并生成电子登机牌。

3. 实时查看航班动态，包括起飞/到达时间、延误或取消信息。

4. 管理个人订单，查询历史行程和当前票务状态。

5. 支持富航会员注册、登录及会员专属服务。

6. 提供客票验真功能，验证所购机票的真实性。

7. 可设置低价提醒，及时获取特价机票信息。

软件特色/亮点

1. 操作流程简洁，值机过程通常5分钟内完成，无需排队。

2. 航班动态更新及时，帮助用户提前应对行程变动。

3. 首页集中展示常用服务入口，查找功能更高效。

4. 结合价格走势分析，辅助用户选择性价比高的出行时段。

5. 支持电子登机牌保存至手机相册或短信，方便机场通行。

6. 定期推出特价机票活动，部分航线票价低至100元起。

常见问题

一、我该如何值机？

1、找到航站楼、值机柜台；

2、换取登机牌、托运行；

3、行李安检；

4、候机；

5、登机。

二、开电子发票的流程是怎样的？

凡在福州航空直属售票处、呼叫中心或网站购票的旅客可以按以下几种方式领取行程单：

（1）机场自取行程单：您可凭购票时登记的有效身份证件到我司机场售票柜台索取行程单；

（2）邮寄行程单：在您的行程最后一段乘机后27日（含）内，请拨打我司客服电话95071666联系邮寄行程单；

通过福州航空代理人购票的旅客，仅可以通过代理人打印行程，为保证您的权益，请及时向代理人索要电子客票行程单。

在申请开具时请务必准确完整填写发票抬头、邮箱地址等信息，如因信息填写不正确造成开具和下载失败，福州航空概不承担责任。

三、值机柜台逾重行李收费标准

0-800公里（不含）：10元/公斤

800-1600公里（不含）：14元/公斤

1600公里及以上：16元/公斤

四、人工服务电话是多少？

福州航空24小时在线客服热线：95071666

更新日志

1. 修复了部分安卓机型在值机页面偶发卡顿的问题。

2. 新增“低价提醒”开关选项，用户可自主订阅关注航线。

3. 优化订单详情页加载速度，减少等待时间。

4. 根据用户反馈，调整了电子登机牌的显示格式，更适配自助闸机扫码。

5. 修复了特定网络环境下验证码无法加载的Bug。