浙江联通手机营业厅是中国联通浙江分公司推出的官方自助服务APP。说白了，就是浙江联通用户把线下营业厅装进了手机里。查话费、办套餐、买流量，不用跑营业厅，打开就能搞定。
目标用户很明确：浙江地区的联通手机和宽带用户。日常业务基本都能在这里自助完成。
1. 话费查询与充值——随时查看账户余额，支持微信、支付宝、银行卡等多种方式充值，到账快。
2. 流量管理——实时查看剩余流量，流量不够可以直接买叠加包，不用打10010。
3. 套餐变更——想换套餐直接在线操作，各档资费对比一目了然，选好了确认就行。
4. 账单明细查询——每月消费明细拉得清清楚楚，哪笔钱花在哪了，一看就知道。
5. 业务办理——宽带预约、副卡办理、国际漫游开通这些，线上都能申请。
6. 积分商城——联通积分可以兑换话费、流量包或者实物商品，别浪费了。
7. 在线客服——遇到问题可以直接找在线客服，也能预约线下营业厅取号。
1. 浙江本地化做得细——首页直接展示浙江本地的优惠活动和专属套餐，不是那种全国通用的模板页面。比如浙江特有的校园卡、家庭融合套餐，这里都能找到。
2. 官方渠道，安全靠谱——充值、改套餐这类涉及账户的操作，走官方通道比第三方平台放心。不会出现充错号、套餐乱扣费的情况。
3. 专属优惠多——APP内经常有限时折扣、新人礼包、老用户回馈活动。其实呢，有些优惠只有在这里才能领到，线下营业厅反而没有。
4. 操作门槛低——界面设计比较直白，核心功能都放在首页。家里老人用也不费劲，查个话费、交个费，两步就完事。
5. 消息提醒及时——流量快用完、话费余额不足、账单出了，都会推送提醒。不至于月底才发现流量超了被扣钱。
1、打开中国联通APP，选择【服务】-【办理】–【基础服务】–【预约销户】
2、进入销户页面，点击“销户办理入口”，选择销户原因（单选），点击【下一步】
3、在弹出的页面中，仔细阅读【用户须知】，如无疑问请勾选【我已阅读并同意用户须知】，点击【下一步】
4、进入短信验证码或ICCID码校验页面
温馨提示：ICCID是联通IC卡的唯一识别号码，共有20位数字组成，位于SIM卡背面。每个手机号码卡对应一个ICCID。
5、如果短信验证/ICCID验证通过后
情况一︰为避免您由于账户余额不足无法抵扣相关费用造成销户不成功的情况，建议您预存一定金额话费（预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款）。
此时将进入建议交费页面，您可以选择预存一定的话费，也可以点击“跳过，下一步"进入身份验证阶段。
情况二∶账户余额足够，无需预存话费时，点击【下一步】，进入身份验证阶段。
6、上传身份证正反面，验证通过后，点击【下一步】
7、活体验证通过后，进入选择余额转移方式（手机号、银行卡、沃账户、放弃余额）
可选择转到本省其他联通手机号，需要发送验证码到填写的其他联通号码，验证通过后点击【下一步】，弹出二次确认页进行确认。
可选择转到银行卡，按提示操作即可
可选择转到沃账户，需要提前开通沃账户（下载【沃钱包APP】注册开通，或登录中国联通APP，点击【服务】–【生活】–【金融服务】-【沃钱包】，按页面提示操作即可）。
课选择放弃余额，按提示操作确认即可
如预存话费充足，未使用国际漫游的待销户手机号码将于次月正式销户；已使用国际漫游的待销户手机号码将于次次月正式销户（以实际办理为准）。
做完这些工作，然后就注销成功了
1、登录中国联通APP，点击【服务】-【办理】-【停机保号/复机】
2、点击【停机保号】，根据页面提示输入个人信息即可
1、进入app，找到上方的号卡激活
2、输入自己的身份证号码后六位，以及ICCID最后7位数字
3、根据提示拍照或上传本人二代身份证照片，请确保身份信息与下单留取的信息一致，照片清晰。注意：如您下单时使用了用户快捷认证，请输入通过认证的用户手机号码及短信验证码
4、根据提示录制视频，请保持光线明亮，面部无遮挡
5、系统将自动审核您上传的资料，请耐心等待
1、打开中国联通APP之后，点击上面的客服。
2、进入客服界面之后，点击上面的在线客服，用户可以根据自身需求选择，下方还有各种热线
3、进入到在线客服界面之后，再次点击下面的在线服务即可。
4、然后就可以根据自身的需求进行提问了
1、未开通来电显示会怎样？
答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。
2、在什么情况下可以使用呼叫转移？
答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。
3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？
答：是。
4、挂失解挂的应用场景？
答：手机遗失或失窃。
5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？
答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。
6、怎样使用呼叫等待？
答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。
7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？
答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。
8、什么样的手机可以使用三方通话业务？
答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。（请以各款手机说明书介绍为准）办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能
最新版本更新内容：
1. 新增了5G套餐专区，把浙江地区在售的5G套餐单独拎出来了，方便用户对比选择。
2. 修复了部分用户反馈的账单页面加载慢的问题，现在基本秒开。
3. 优化了充值页面的支付流程，减少了跳转步骤，充值到账速度有提升。
4. 根据用户反馈，把流量提醒阈值改成了可自定义，不再固定80%才提醒。
5. 修复了个别机型上深色模式下文字显示不清的Bug。
