铁路12306是中国国家铁路集团官方推出的购票应用，也是国内买火车票的正规渠道。说白了，你想坐火车，用这个就对了。它覆盖全国所有铁路线路，支持购票、退票、改签、候补等全流程操作，目标用户就是所有需要坐火车出行的人。
1. 车票查询与购买——输入出发地、目的地和日期，直接查余票、比价格、选车次。支持高铁、动车、普速列车，也能筛选只看有票的车次。
2. 候补购票——没票的时候不用反复刷。提交候补订单，有人退票或加开列车时系统自动帮你抢，成功率比自己手动刷高不少。
3. 在线选座——买高铁和动车票时可以选靠窗还是靠过道，A/B/C/D/F五个座位随便挑。
4. 电子客票——买完票不用取纸质票，刷身份证就能进站乘车。全国车站基本都支持了。
5. 退票与改签——在App里直接操作，退票费按规则自动计算，改签可以换日期、换车次，不用跑窗口。
6. 餐饮预订——坐高铁可以提前点沿途站点的外卖，到站直接送到座位上。覆盖的站点和商家越来越多。
7. 行程管理——所有已购车票集中在一个页面，出发前会推送提醒，方便安排行程。
8. 特殊票种支持——学生票、儿童票、残疾军人票都能在App上直接买，认证流程也搬到了线上。
1. 官方渠道，零加价——12306是铁路部门自己运营的，票价和窗口完全一致。不像某些第三方平台会捆绑保险或加速包，这里买票就是票面价，没有隐藏费用。
2. 候补机制确实好用——相比以前大家定闹钟抢票，候补功能把"抢"变成了"排队"。系统按提交顺序分配，公平且省心。节假日热门线路候补成功率也不低。
3. 数据实时同步——余票信息和车站窗口、自助机完全一致，不会出现"App显示有票但实际买不到"的情况。
4. 全流程线上化——从买票、选座、进站到退改签，一部手机全搞定。以前得跑车站窗口办的事，现在基本都搬到了线上。
5. 无广告干扰——界面比较干净，没有开屏广告，也没有乱七八糟的推荐弹窗。打开就是买票，用完就走。
1. 候补订单支持同时选择多个日期和车次组合了，以前只能选一个日期，现在一次最多能选3个日期、5个车次，命中概率更高。
2. 修复了部分安卓机型在支付页面偶发闪退的问题，主要是华为和小米的中低端机型受影响比较多。
3. 餐饮预订新增了到站提醒功能，外卖快到的时候会推送通知，不用再自己盯着了。
4. 学生票资质核验流程简化了，以前每年要去窗口或自助机刷一次，现在App里上传学生证照片就能完成认证。
5. 优化了春运、国庆等高峰期的服务器响应速度，查询余票的加载时间比之前快了大概一半。
6. 根据用户反馈，把"我的订单"页面重新排了版，已出行的票默认折叠，当前行程置顶显示。
1、下载本站提供的火车票预订12306app，安装后打开；
2.输入出发地、目的地、出发时间，点击“查询车票”。
3.点击搭乘的列车，点击“选择乘客”选择乘车人后提交订单。
温馨提示：高铁可以选座，A、F代表靠窗位置，C、D代表过道位置、B代表中间位置。
4.核对乘车信息无误后，点击立即支付，目前12306支持以下支付方式。付清票款后即可。
