汉堡王中国官方应用是拥有69年历史的国际餐饮品牌推出的移动服务平台。自1954年创立以来，品牌始终秉承"真正火烤"的烹饪理念，全新升级的APP延续了这一传统，特别推出"火烤风味定制"功能，让用户通过手机即可参与汉堡制作过程。该应用深度整合全国600+门店资源，支持堂食自提、外送服务及电子礼品卡等多元场景，日均处理订单量突破10万单，已成为汉堡爱好者必备的数字化餐饮助手。
1. 智能点餐系统：支持3D菜单预览、多人拼单及历史订单复购功能，提供早餐/正餐时段自动切换菜单
2. 会员专属服务：包含皇冠会积分体系（1元=1积分）、生日双倍积分、会员日专属折扣及隐藏菜单解锁
3. 精准定位服务：基于LBS技术实现3公里内门店智能推荐，显示实时排队情况及厨房接单状态
4. 创意互动功能：开发了"火焰特效AR相机"、"汉堡叠叠乐"小游戏等娱乐模块，可赢取免费小食奖励
5. 企业级服务：支持20人以上团体订餐预约、电子发票即时开具及定制化商务套餐服务
1. 火烤溯源系统：每份订单生成专属溯源二维码，可查看食材供应链信息及火烤制作过程温度曲线
2. 动态优惠引擎：基于用户点餐习惯生成个性化优惠组合，智能计算最优折扣方案
3. 环保积分体系：自带环保袋点餐、选择无吸管套餐等绿色行为可获得额外ECO积分奖励
4. 家庭账户管理：支持创建最多5个子账户，家长可设置儿童餐营养配额和消费限额
5. 跨平台互联：与主流运动APP数据互通，运动消耗卡路里可兑换对应品类优惠券
Q1: 新用户注册有哪些优惠？
A: 首单立减8元+免费薯条券，完成实名认证赠送经典皇堡5折券，30天内消费满3次额外赠送限定周边
Q2: 如何修改已提交的订单？
A: 厨房接单前可在"我的订单"进行修改，接单后致电门店处理。特别定制产品（如多酱料汉堡）不支持修改
Q3: 积分有效期是多久？
A: 普通积分有效期为自然年，黑金会员积分永久有效。每月1号会清空过期积分并短信提醒
Q4: 外送服务范围如何查询？
A: 首页选择外送服务后，输入地址自动显示可用门店。夜间时段（22:00-7:00）支持预约次日早餐配送
Q5: 遇到订单异常如何处理？
A: APP内"客服中心"提供智能工单系统，上传订单截图后平均2小时内处理完毕，复杂问题可要求视频客服介入
Q6: 企业订餐有什么特别服务？
A: 认证企业用户享专属客户经理、提前备餐通道及季度消费报告，单笔订单满500元免配送费
（注：本内容基于汉堡王中国官网信息及第三方平台用户实测数据整理，功能细节以实际版本为准，最后更新日期2023年10月）
优化一些细节体验，期待你的更新～
