《依Q屋旺旺机器人》她是一款智能软件，淘宝掌柜不在时帮店主回答顾客咨询，修改价格和运费。如果一个顾客拍的很多宝贝，单个改运费太麻烦，这时店主只需发条指令让机器人，她就能自动把价格改好,当然店主不在时，顾客还可以发指令给机器人让它改运费，这样就需要店主改了。有了机器人，您也不需要请专职客服了，机器人就是24小时全职客服。
1.智能回复
机器人可以智能查找最匹配的问题答案回复给客户,并能自动学习您的回复,您也可以主动教她怎么回答.也许开始她智能回答10%的问题,但一个月后机器人就可能准确回复90%的客户问题,时间约久,她就越聪明。
修改运费 很多时候用户拍下后运费都是不准确的,需要修改,一个个修改太麻烦,况且人不在的时候怎么办?现在不用担心了,您只要准备好运费规则,客户拍下后,会根据规则发指令给机器人去修改运费,保证了客户可以第一时间付款,您只需要安排发货就可以了。
2.修改价格
一个个页面点进去修改页面是否太麻烦了? 现在只要一个指令, 机器人帮您办好!修改指定用户的交易价格。
3.关闭交易
关闭指定用户的交易。
4.卡密发售
如果您是卖虚拟物品的，又申请不到淘宝的自动发货怎么办？机器人可以帮您实现自动发售，客户拍下付款后，只要给机器人发个简单的指令，机器人就能自动把卡密回复给客户，并完成发货。
更多功能 更多功能还在不断开发中，如果您又什么好的意见，可以直接联系我，让你的想法成为现实！
帮店主回答顾客咨询、修改价格和运费、关闭交易、自动告诉顾客库存等，机器人来完成店主的所有工作，有了机器人，不需要再请专职客服，机器人就是24小时全职客服。绿色软件，解压后直接运行。
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客户服务基本上分为人工客户服务和电子客户服务，其中电子客户往往需要通过互联网上的软件与客户进行沟通。淘宝网旺、京东鼎东是广泛使用的客户服务软件。客户服务软件可以更好地帮助客户服务人员与客户之间的沟通，提高客户服务人员与用户之间的沟通效率，并提供各种附加功能，如远程协助和在线服务，具有有助于改善用户体验。以下网站整理了一些目前主流的功能性客服软件，欢迎下载！多特软件专题为您提供客服软件,在线客服,小能客服 app。多特软件站只提供绿色、无毒、无插件、无木马的纯绿色软件下载。
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