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华创售后服务管理系统免费下载多特软件站为您找到 40 款符合条件的软件
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【概括介绍】 专为小型企业开发的进 销 存管理积分管理。 【基本介绍】 本软件是专为小型企业、店铺开发的进、销、存管理、会员消费积分管理,理财、员工管理的工具软件,具有商品管理、会员卡管理,会员消费积分管理、积分换赠品,进销存管理、库存管理,利润查看,员工成绩图表查看,月销售成绩图表比较查看,日销售统计报表,月销售统计报表,年销售统计报表,并可以打印各种报表并导出EXCEL,可以根据各种条件组合查询、汇总,软件具有功能完备、实用简单、使用方便,上手快的特点,是小型企业、店铺 、个人理想的管理和理财工具,软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售,餐饮,美容,服务等行业进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益。 【软件特点】 1.支持不同级别会员享受不同商品折扣,会员消费兑换积分,积分换赠品,支持POS58小票打印,客户显示屏。会员卡可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡等,支持多种结帐方式:现金、储值卡,联合结帐等。 2.功能强大的消费统计,充值统计和营业统计利润统计功能,可以查看年,月,日的详细利润和指定某件商品的销售利润。 3.极强的综合查询功能,可以按年,月,日查看详细的商品进货记录,销售记录和库存记录。 4.员工权限自由分配。可以指定员工只有销售商品的权限,而经理则拥有进货,销售,统计等所有权限 5.支持图表统计,让您更直观地了解您的月销售情况,员工销售情况等。 6.具有自动升级功能,软件升级后旧版本已录入的数据仍可继续使用。 7.可以方便地查询或打印需要的数据,支持单张打印,批量打印,并可导出EXCEL查看。 8.自动和手工数据备份,数据还原功能有效地保护您的数据不会丢失。 9.短信群发,可以将最新促销活动尽快有效的让顾客知道。也可以在节假日给他们发祝福的短信。 10.导入导出EXCEL功能,实现方便快速的录入数据和保存管理数据。
更新时间:2013-05-22 大小:4.9MB 好评率:52% 安全下载
【概述】 务管理系统,是一套集产品销售、安装和维修于一体的主要针对售后服务业的专业性行业管理软件。既可适合销售部门也可适合服务部门,采用一体化的管理方式。软件界面美观大方,操作简洁方便。可以大大提高工作、管理效率和企业的服务水平,提升企业的形象档次。 在产品的开发与升级过程中,我们不断跟踪客户需求,不断跟踪信息技术和不断吸取新的售后服务管理思想,充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合,并将为客户带来实际利益。针对现代售后服务以用户为中心,专业性、技术性强的特点,设计符合用户需要的专用售后服务管理系统。本系统带给用户的不仅仅是一套软件,更重要的是它带给售后服务企业的是一套全面的管理方案,以一种全新的、国际先进的经营管理理念,提高企业的生存能力和核心竞争力。 【主要功能】 1.系统管理:操作员管理、角色管理。主要对系统使用人员及其相应权限进行控制. 2.基础数据:规范数据管理、商品信息管理、往来信息管理、用户信息管理。 3.业务处理:配送管理、安装管理、维修管理、库存管理。 4.领导查询:配送信息查询统计、安装信息查询统计、维修信息查询统计。提供市场决策 分析提供数据支持。 5.排名表: 销售排名表:可按每种商品销售的数量、金额等多种信息进行排名。 安装排名表:可按服务人员服务次数进行排名,并可查询安装的详细信息;为计算工资提供数据支持。 维修排名表:可按服务人员服务次数进行排名,并可查询维修的详细信息;为计算工资提供数据支持。 6.报表打印:配送申请单(1 - 5联打印)、维修派工单(1 - 5联打印)、列表信息导出到 Excel电子表格。 【系统特点】 1,界面清晰直观,操作简便。一目了然,使用方便。 2,系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。 3,所有报表均可直接导入到EXCEL表中,符合国际标准。 4,独特的区域地址派工处理,大大提高售后服务部的工作效率。 5,登伦软件独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。 6,每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同, 可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。 7,帮助您全面管理售后服务信息,让您的服务更好、更快、更专业。 8,软件突出操作的简便性、功能的实用性,不用培训也能快速的上手。 9,科学的管理方法会给您带来无限的效益。
更新时间:2010-10-15 大小:10.3MB 好评率:96% 安全下载
【概括介绍】   一款针对汽车销售公司售后服务管理的软件。 【基本介绍】   《清华汽车售后服务管理系统》主要是一款针对汽车销售公司售后服务管理的软件,是本公司根据售后服务管理制度和客户要求开发定做。本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换,还有导航面板可以让用户操作更方便。该系统信息分类全面,树形管理方便,操作快捷简单,性能强大高效。全中文操作界面,无需计算机专业知识,使用易懂易会。别具一格的查询统计为您提供了更多的方便! 【软件特点】   一:业务单据处理 ( 1:预约电话登记 2:预约受理 3:救援业务受理 4:保险理赔受理 5:客户咨询受理 6:客户建议受理 7:客户反馈处理)   二:基本资料设定 (1:受理部门 2:咨询类别名称 3:车型定义 4:客户基本信息 5:咨询类别项目 6:反馈意见类别名称 7:反馈意见类别项目)   三:业务单据查询 (1:预约电话登记查询 2:预约受理单查询 3:救援业务受理查询 4:保险理赔受理查询 5:客户咨询受理查询 6:客户建议受理查询 7:客户反馈处理查询 8:客户档案 9:生日提醒)   系统维护:   1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,对当前的数据进行备份操作。   2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。   3、修改登录密码:当前登录系统的用户可通过此功能修改自己的登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。
更新时间:2012-07-19 大小:2.8MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 一款仓存管理系统软件。 【基本介绍】 佳软仓库管理软件是一套专为企业量身设计、功能强大、易学适用的仓存管理系统,其界面设计简洁、美观,人性化的软件操作提示,使用户不需培训也能很快掌握软件的使用。软件通过灵活的基础资料管理,加上强大的自定义功能,为企业高效率地做好仓库管理。高效率地做好仓库管理。高效率地做好仓库管理。 【软件功能】 ◆经过国内大量用户多年的使用证明,软件灵活稳定,可靠性好,是一款非常成熟的产品,获得了用户的一致好评; ◆安全可靠的数据管理:系统提供严格的权限设置与简便的备份措施来保障您的数据安全存储,让您高枕无忧; ◆美观灵便的操作界面:直观的图形化操作界面,以及丰富详细的操作提示,帮助您高效快捷的完成仓库物料的管理工作。 ◆软件支持多仓库管理。支持入库、出库、退库、调库、盘点、金额调整等多项操作功能; ◆通过单据和基础资料等自定义功能,可快速配制出适应不同行业的仓库管理软件,如工程电力物资版,服装原料辅料管理系统等; ◆友好的单据录入和查询界面,单据录入时可通过模糊查询快速地录入数据,单据查询时可通过多个组合条件来进行,极大地方便了用户; ◆方便灵活的报表联查功能,可通过汇总报表查到对应的明细报表,通过明细报表查到对应的单据,将报表系统与业务模块有机地结合在一起,方便您月末对账 ,各类报表可按照物料所属的分类进行小计汇总。 ◆支持自定义单据、报表打印格式,可以任意更换打印机及纸张类型,支持单据套打; ◆多计量单位核算、账套年结功能、 账套文件压缩功能、多账套管理、账套备份恢复、断号自动填补等; ◆基础数据导入导出功能,这样您在建账初期可以通过Excel将基础资料导入到软件中,节省了大量的时间; ◆系统提供加权平均法核算出库成本; ◆随时提供准确的即时库存,让你的仓库管理工作轻松自如; ◆提供从“即时库存”下推自动生成出、入库单据的功能; ◆提供基础资料分类管理,如客户、供应商可按地区分类,物料按种类进行分类管理。 ◆提供完善周到体贴的售后服务,让您购买软件无后顾之忧。 【软件特点】 1.佳软仓库管理几千用户多年的使用结果证明,软件数据稳定,没有出现过数据错误或丢失的情况,数据准确稳定是您选择软件需重点考虑的因素。 2. 软件的灵活性,常有客户反映有些软件在单据上想改一个字也做不到,这在佳软软件中可以非常轻松地实现,您可以通过系统提供的单据自定义功能来设计自己的业务单据,如有些客户利用单据自定义功能在单据中增加了重量、手工单编号、设备编号、工程等各种项目,目前国内可以实现该功能的软件是非常少的。 3.报表联查功能, 这是一个非常实用的功能,如在查收发存汇总表时,如发现某一物料收发可能有误,您只需在该物料上双击一下,就调入该物料的收发明细表,再双击对应数据,就可以调出对应的单据,这也是好多软件没有的功能,这样核对报表的时候就可以节省大量的时间,这个功能您亲身体会并与其它无此功能的软件比较一下就会明白其优点的。 4.报表系统, 系统提供强大美观的报表,自定义报表功能可以为您订制系统中没有的报表,特别是对于做了单据自定义的系统,可以这样说,只要您需要的报表(有规律可循),使用自定义报表都可以帮您轻松实现。 5.软件设计严谨,小软件按照大软件的设计思路来进行设计,这就为数据的稳定打下了坚实的基础,可能有些用户刚开始接触佳软仓库管理软件,觉得有点复杂,但只要您按照操作手册来认真学习的话就能轻松掌握,用的时间久了就会明白软件这 样设计的好处。 6.账套压缩和结转功能,这样不管使用多少年都无需担心软件速度会变慢或造成数据丢失。 低端产品的价格, 高端产品的性能
更新时间:2013-08-21 大小:23.1MB 好评率:94.7% 安全下载
【基本介绍】 摘要:下面来对高尔夫会所管理系统进行介绍、系统设计原则 系统体系结构 系统环境要求 Golf会所俱乐部管理系统企业版服务器端功能介绍 Golf会所俱乐部管理系统企业版功能介绍(客户端)俱乐部会员管理系统(企业版)特点(Golf会所ERP)Golf会所俱乐部会员管理系统特点与功能介绍 引言:2007年4月19日,微软公司董事长比尔·盖茨开始第二天的访华行程。盖茨上午在清华大学发表主题为《未来之路:在中国共同创新》的演讲,并接受清华大学颁发的名誉博士学位证书,演讲中特别指出:软件的未来还面临很多挑战:如何使得用户更容易掌握?如何实现人工智能?但不管怎样,就计算机科学而言,我们所处的都是最激动人心的时代。 公司的核心理念是“以最简单的方式让客户获得最大的效益和效率”。因此我们在开发任何一个软件时特别注重软件的易用性,尽量让不懂电脑的人也能使用我们的软件。 好友Golf会所会员管理系统解决方案是好友系列软件推出的行业解决方案,致力于推动服务行业的信息化建设。好友系列软件解决了因软件的专业性特点,从而给企业带来的种种问题,让客户感觉软件不再是一种负担,而是一种彻底的解放。实现了前台易学易用,后台管理人员全方位可定制化管理的业务需求。 好友Golf会所会员管理系统与市场上众多会员管理软件的不同之处在于我们贴近用户经营流程的设计思路,一流的软件售后服务和技术支持。客户要的只是“结果”而不是“产品”――客户需要的只是最终的使用效果,而不是投入大量的时间、资源、和人力到产品的维护、维修的过程中,这些大量的过程工作更需要交给专业的公司来打理。只有这样,客户才能节省成本,以最少的资源投入和最人性化的设计达到最好的使用效果,客户才能集中自身的优势资源提高自身的核心竞争力。 好友Golf会所会员管理系统提供的五套不同类型的经营流程管理方法,全面覆盖了会员办卡、综合收银、前台收银、开台挂账、员工提成等各种经营活动。真正做到会员管理与业务流程的高度统一。 系统设计原则 “Golf会所俱乐部管理系统”的建设以先进性和实用性为根本原则,既要满足业务需求,又要考虑将来的发展需要;采用先进的.net的技术,又充分利用现有的软硬件资源并根据设计增加适当的硬、软件、网络等资源,以既保证系统的先进性又充分考虑经济性。 实用性原则,实用性是衡量系统最重要的指标,是否与业务结合的紧密,是否具有严格的业务针对性,是系统成败的关键因素,因此,每一个提交给用户手上的系统都应该是实用的,解决问题的。适应性是系统质量体系中重要的指标之一,系统的设计从最开始就应该以适应于多种运行环境,而且还必须具有应变能力,以适应未来变化的环境和需求。系统必须保证实用,切实符合管理、决策、应用等各项业务和职能要求。 易用性原则,系统不仅实用能解决问题,更应该以通达易用性为设计导向。服务行业工作人员计算机水平较低,所以必须做到系统的通达易用性,这样才能保证系统运行的真正效果。 先进性、成熟性及经济性原则,该系统在系统选型时应充分注重产品技术的先进性及成熟度。采用技术先进且成熟的产品是保护用户的投资一种最积极的方法。用技术上先进且应用中成熟的产品来全面建立Golf会所俱乐部的信息化系统是系统成功建设的有力保障。 可靠性原则,系统必须可靠,所以在设计业务量比较大的应用软件时务必采用先进的.net技术以保证业务的流畅运行。 可扩展性原则,采用分布式设计,模块扩充性好。系统总体构架灵活以便于根据实际网络吞吐量和工作需求而动态地扩充。能容纳巨大的负载和多用户的访问量。系统结构模块化设计,易于扩充,增加强壮性。 开放性、标准化原则,为了系统能随用户业务的发展而不断扩充及与其他系统和应用的衔接,系统设计应基于开放性、标准化为基本原则。 可维护性、可管理性原则,一个完善的系统必然有一个完善的管理机制。完善的管理机制中可维护性和可管理性是两点重要的考察指标。系统应该具备安装方便、配置方便、使用方便等特点,同时要求有较强的网络管理手段,系统能够合理地被配置、调整、监视及控制。 总体规划、分步实施原则,系统的开发采取总体规划、分步实施的开发策略。即在开发之初先进行总体规划(即总体分析与总体设计),然后在总体规划的指导与约束下分步开发。站在整体的高度,充分考虑它与其它系统之间的信息关联,设计好与其它系统之间的信息接口,系统是一个融合多方位信息的集成系统,系统的软件建设应首先是符合标准的,符合技术发展方向的,开放并易于集成的。 安全与保密原则,系统必须有高可靠性,并对使用信息进行严格的权限管理。在技术上,采用严格的安全与保密措施,确保系统的可靠性、保密性和数据的一致性。在设计与软件开发中遵循五层安全体系:网络层的安全,系统的安全,用户的安全,用户程序的安全,数据的安全。 【适应硬件】 1、消费终端计算机要求 C P U : PIII 533MHZ以上 内 存: 64M 以上 硬 盘: 至少2G的硬盘可用空间 显 示 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上 网卡:10M/100M/1000M网卡 操作系统:Windows98/2000/XP/VISTA 数 据 库: MySQL数据库 2、服务器计算机要求 C P U : PIII 533以上 内 存: 256M 以上 硬 盘: 至少10G的硬盘可用空间 显 示 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上 网卡:10M/100M/1000M网卡 操作系统:Windows NT, 2000, XP/VISTA 数 据 库: MySQL企业级数据库.
更新时间:2012-05-11 大小:15.9MB 好评率:54% 安全下载
【概括介绍】 一款售后服务管理系统。 【基本介绍】 “天籁”手机店售后服务管理系统是为手机店量身定做的一款售后服务管理系统,用来管理手机店的售后接待、手机返厂、返厂后由厂家返回、返回后交付给顾客、退货、换机、备用机管理等等工作。该系统界面美观大方,使用简单,操作方便,为手机店售后管理的首选。 【软件功能】 “天籁”手机店售后服务管理系统能完成如下功能: 1:操作人员管理,可为不同的操作人员开放不同的权限。 2:简单明了、功能强大的售后服务管理流程,包括售后接待、手机返厂、返厂后返回、返回后交付给顾客、以及退货、换机,囊括了手机店售后服务的全部内容。 3、完善的提醒功能,可以提醒售后接待超过3天后未返厂的手机、返厂后超过10天未返回的手机、返回后超过1天未交付给顾客的手机(提醒可以酌情设置是否在软件启动后自动显示)。 4:简单明了的备用机管理,可以方便的管理备用机,可以方便的查询目前备用机的使用情况。 5:完善的数据管理功能,可完成数据库的备份,恢复,初始化操作,通过完善的数据操作,保证数据库的完整。
更新时间:2012-10-10 大小:5.4MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 专业电话销售管理系统 【基本介绍】 豪创电话销售系统 CRM 一套完全构建于电话销售实战经验基础上的电话销售软件。以一条流程化、专注于细节管理和务实的销售漏斗平台为核心,充分发挥销售漏斗模式融合销售话术支持,明确销售目标,激发销售人员去创造更多的业绩! 【软件功能】 销售主线 + 销售话术 + 销售文档 + 售后管理 + 综合报表。 团队管理 + 电话录音 + 来电弹屏 + 自动拨号 + 短信发送。 1.有效的应用"销售漏斗"原理,通过销售主线提高业务开发效率; 2.解决销售人员之间的客户撞单、客户重复、资源保密问题; 3.系统每天提醒您每天所需回访客户,让您更清晰每的工作事务; 4.系统会提醒您过期未回访客户信息,避免丢单拉单问题; 5.解决员工离职带走客户信息现象,客户信息的册除、修改、导出都有权限设定; 6.管理者可有效实时了解销售人员的客户开发进程及报表分析; 7.管理者可对客户资源进行灵活调配,有效的进行资源分配; 8.短信发送、电话录音、来电弹屏辅助团队管理及提高销售人员工作效率。 适用于咨询、安防、保险、网络、软件、电脑、传媒、人力资源、广告等各个行业。
更新时间:2014-04-22 大小:11.4MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 适用于纸品销售的管理软件。 【基本介绍】 《兴华纸品销售管理系统》是一款适用于纸品销售的管理软件。广泛适用于各种纸品销售行业。 【软件功能】 系统主要实现:基本信息、进货管理、销售管理、库存管理四大模块部分 一,基本信息:包括商品信息,仓库信息,客户信息,供应商信息,员工信息,系统初始化 1、商品信息:记录着商品的基本信息情况 2、仓库信息:记录着仓库的基本信息情况 3、客户信息:记录着客户信息 4、供应商信息:记录供应商的详细信息 5、员工信息:记录员工的详细情况 6、系统初始化:对系统进行初始化操作 二、进货管理主要是对进货的各个环节进行登记。包括采购入库、采购退货、生产入库、进货期间统计 1、采购入库:记录从供应商采购入库信息 2、生产入库:记录生产供应商生产入库的情况 3、采购退货:针对采购部分如果不符合要求,对其进行退货登记 4、进货期间统计:对某个期间段内的进货清况进行统计 三,销售管理:销售出库,销售退货,销售期间统计,退货比例分析 1、销售出库:记录纸品的销售出库情况 2、销售退货:记录纸品的销售退货情况 3、销售期间统计:对纸品的期间销售进行统计 4、退货比例分析:对纸品的期间退货比例进行分析 四、库存管理:商品库存、最低库存预警、最高库存预警。 1、商品库存:记录纸品的库存情况 2、最低库存预警:对纸品库存的最低库存进行预警 3、最高库存预警:对纸品的最高库存进行预警 系统维护: 1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,可随时对当前的数据进行备份操作。 2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。 3、修改登录密码:管理员可以修改用户的登录密码及设置功能访问权限。 4、可通过-纸业销售管理系统-视图背景设置功能设置自己喜欢的图片。
更新时间:2012-08-10 大小:2.7MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 金骏家电售后服务系统是一款专业的家电售后服务管理软件 【基本介绍】 金骏家电售后服务系统是一款专业的家电售后服务管理软件的,继金骏派工单软件的又一创作软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、燃气设备、热水气、小家电、电脑、数码设备、办公用品等企业的维修和售后服务管理。软件以售后安装维修业务为主线,集成了配件的销售、安装,零备件库存管理、客户管理、员工和薪资管理、客户回访、帐款管理、配件管理、客户投诉跟踪等功能,并从前台接单、派工(待处理、消单、返工)、完工、回访、审核到生成员工作业提成、厂家结算、保内外、销售单位统计等功能,都在整个的管理流程起到严格控制和跟踪作用,并对配件的管理,包括采购、销售、领料、退料、借用、归还、进仓和出仓等仓库管理都会严密监管,并自动生成进销存统计报表。维修单和安装单的派工单和完工单都提供多种选择打印格式、基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能、并提供软件程序自动升级功能,还可将所有单据导出Excel。强大通用性、界面友好、操作简便、功能实用。更是家电售后软件、家电维修软件、派工单软件的完美结合而成的一款专业家电管理软件。 现在的软件,已经转用加密狗了,并可以来电显示和录音,发短信派单等,方便广大客户使用。 默认登陆用户:Admin 密码:000 ·默认连接本身自带的数据库(Sybase) ·也可以连接SQL SERVER 2000 ·还可以配置为局域网版,或远程版本。
更新时间:2015-12-23 大小:45.9MB 好评率:60% 安全下载
【概括介绍】 中小型酒店宾馆客房漏洞防范专家,酒店财务安全卫士。 【基本介绍】 齐创酒店软件是首款免费酒店宾馆客房前台收银管理系统软件。齐创酒店软件免费版也称单机版,功能方面与收费版没有任何区别,唯一的区别在于免费只能一台电脑安装。 【软件功能】 1.预订(房间预订) 2.接待(入住登记) 3.收银(退房结账) 4.核查(账务核查) 5.营销(销售策略) 6.财务报表(营业报表) 7.库存(商品进销存) 8.茶吧(茶吧与餐饮) 齐创酒店软件-中小型酒店宾馆客房漏洞防范专家,酒店财务安全卫士。 齐创免费酒店宾馆客房前台收银管理系统软件能为你提供: 一、接待预定管理系统 1、预定管理:预定登记、预定客人信息录入、预定时间、入住时间、预定房间、承诺保留时间、预定金支付、预定修改、取消预定、预定查询。 2、散客登记:按余房登记、引导登记、按房态快速登记、按客房类型登记、客人基本信息和入住信息录入(包括钟点房登记信息)、客人保密、客人晨唤、客人留言、换房、登记信息修改、续住、与IC卡门锁系统挂接登记直接发卡。   3、团体管理:建立团体信息、团体维护、团体登记、建立团体总帐单、团体分房、团体占房。   4、客人查询:按条件查询在住客人和历史客人信息,问讯系统按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。   5、房态管理:查询房态、图形显示客房状态、余房预测。   6、协议客户管理:增加修改协议客户信息,往来帐目明细统计,往来交易摘要。   7、接待报告管理:预定报告、今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、贵宾客人等报告、按客房、姓名查询客人报告、客房占用、余房预测报告,接待员交班报告等(可根据酒店实际增加或修改报告种类)。 8、接待员登录设置:接待员姓名、班次、密码修改。   二、收银夜审管理系统   三、房务中心管理系统   1、房态管理:查看当日的房间状态,修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房),以便合地调整客房的出租状况。   2、清扫管理:将打扫过的客房设置为干净房,或手动设置客房为脏房状态。   3、空房确认:将客人离店后打扫干净的房间设定为空房,以便提高客房出租率(客人离店后该客房自动设置为脏房,打扫后设置为空房)。   4、房吧管理:房吧帐单录入、销售统计、品种统计等,费用可用现金、支票、卡、转帐、挂帐等十几种付费方式,选择一种或多种方式进行结帐。   5、洗衣项目:定义湿洗、干洗、熨烫等项目、定义洗衣种类、单价。   6、洗衣帐单:输入客人的所洗衣服数量、单价、种类;进行挂帐、现结等结算方式。   7、耗品管理:定义全部客房所需日耗品种类、单价等、耗品领取:进行每个班组的当日所领消耗品的领取人、数量;耗品统计:进行当日所有班组领取日耗品的统计。   8、清洁员工管理:定义每个员工的工作号码。   四、电话自动计费系统   1、程控电话费自动登录到客人帐页。   2、费率设置、部门分机设置。   3、房费自动登录到客人帐页。   4、话费查询、话费统计、报表打印。   5、按照电信系统自动按全价、半价、30%等优惠计费。   五、客户关系管理系统   1、客户列表:记录客户的基本信息,包括客户姓名、性别、民族、爱好、禁忌及身份证等,建立客户档案,并可完成对其发卡操作;   2、客户分类:根据客户所属类别对客户进行分类,并可组合查询客户信息;通过增加、修改或删除等操作对客户的类型信息进行维护;   3、客户投诉:通过增加、修改或删除等操作对客户的投诉信息;   4、客户消费统计:通过定义查询日期段,查询指定日期段内客户储值消费、打折消费及积分消费的信息;   5、客户消费分析:通过定义查询日期段,按客户名称、客户类型等分析客户消费详细信息;   六、大堂查询管理系统   1、酒店整体浏览:监控前台业务,客房帐、应收帐、定金帐、科目余额、入住率、各收银点统计消费明细、统计报告每日客房利用情况。   2、团体管理:建立团体信息、团体维护、团体登记、建立团体总帐单、团体分房、团体占房。   3、客人查询:按条件查询在住客人和历史客人信息,问讯系统按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。   4、房态管理:查询房态、图形显示客房状态、余房预测、换房。   5、协议客户管理:增加修改协议客户信息,往来帐目明细统计,往来交易摘要。    七、餐饮收银管理系统(中西餐,咖啡厅,酒吧等)    八、娱乐收银管理系统(桑拿洗浴,KTV,采山等)    九、商场销售管理系统    十、采购库存管理系统   1、商品进货、进货查询、商品退货、退货、直拨退货、直拨退货查询、赠送进货、赠送进货查询、直拨、退货查询; 【软件特点】   齐创酒店宾馆客房前台收银管理系统软件-中国酒店宾馆客房前台收银管理系统软件十佳品牌,服务最好的酒店宾馆客房前台收银管理系统软件提供商。   1、中小型酒店宾馆客房前台收银管理系统软件专家,1分钟安装,2分钟投入使用   2、账务清晰、明了、严谨,您身边值得信赖的酒店管理专家、财务管家,百分之百保证您的财务安全   3、在家也能查账,让你随时随地查看酒店经营状况,一切尽在您掌控中   4、全球唯一一家免费的酒店宾馆客房前台收银管理系统软件   5、全球唯一一家买软件送价值5000元酒店宾馆客房网店的酒店宾馆客房提供商   6、选择齐创酒店宾馆客房前台收银管理系统软件-服务到永远、满意到永远,使用满意后再付款,百分之百零风险。   7、所有员工7*24不关机为您服务,让您真正体验到顾客是上帝的感觉。 【更新日志】 齐创酒店管理系统 V2.8.0 1.优化实时房态自动刷新问题 2.修正后台数据初始化[虚拟房间]未清除Bug 3.重新改版了系统登录界面、主界面 4.优化了营业数据配置
更新时间:2014-06-18 大小:29.6MB 好评率:52% 安全下载
【基本介绍】
本软件是用华创信息管理平台搭建的,可管理客户资料、报修、收费、提成、零配件库存等,支持手机、iPad下单接单。与同类产品相比,最大不同是:以平台为基础,各方面都可自定义,不是固定死的。 详细介绍: (1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。 (2)电脑手机iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。 (3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。 (4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。 (5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。 (6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。 (7)提醒方式:对于提醒消息,有 4 种发送方式:Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。 (8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。 (9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。 (10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。 (11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。 (12)可定制统计报表:利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表,包括分类明细表、分类统计表。 (13)支持手写签字:在交货、验收等场合,可让客户在手机iPad等触摸屏上手写签字,增强业务数据的证据效力。 (14)可扩展性强:以信息管理平台为基础,数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义,可根据需要随时扩展调整,用途广泛、适应性强。 在线试用网址:http://www.hc-software.com/hcgis/loginsms.asp 安装后登录网址:http://localhost/hcgis/login.asp 登录账号:admin 登录密码:admin
更新时间:2019-09-12 大小:26.2MB 好评率:54% 安全下载
【概括介绍】 集眼镜进、销、存、验光等管理的软件。 【基本介绍】 《兴华眼镜店经销管理系统》是兴华软件开发中心开发的一款集眼镜进、销、存、验光等管理的软件,-眼镜店经销管理系统-操作简单,小巧易用。适用于各大中小型眼镜专卖店、超市等。软件采用视图导航和菜单导航两种形式,用户既可以根据图片视图进行操作,也可以根据-经销商管理系统-菜单栏的菜单进行操作。 【软件功能】 功能方面-眼镜店管理软件-主要包括:基本信息、会员信息、库存信息、业务信息、查询统计五个功能模块 1、基本信息:库存底线设置,商品管理,供货商管理及员工管理四个功能。 1.1 库存底线设置:是设置库存的最低报警线,当库存数量低于该数量时,系统会自动提示需要及时进货的产品。 1.2 商品管理:对店内商品进行登记,可以根据商品名称,类别进行查询,也可以将商品清单打印出来。 1.3 供货商管理:对供货商进行登记管理。 1.4 员工管理:对员工进行管理,可以根据员工的姓名,职务进行查询,也可以将员工清单打印出来。 2、会员信息:会员档案和积分兑换两部分; 2.1 会员档案:注册会员信息及对会员进行管理,可以根据会员卡号和会员姓名进行查询,可以将所有的会员以清单的形式打印出来。 2.2 积分兑换:提供会员积分兑换物品的功能,兑换物品后会员总积分会自动扣减相应积分。 3、库存管理:采购进货,采购退货,采购付款登记,库存明细和报损登记五部分; 3.1 采购进货:商品进货登记,一个-经销商管理软件-进货单可以添加多种商品,入库方便快捷。 3.2 采购付款登记:采购货物后,可以分多次付款。系统会自动计算未付款金额。 3.3 库存明细:实时查询库存内商品数量。 3.4 采购退货:对不合格产品或其他原因要退货的产品进行退货登记,退货后商品库存数量会自动减去退货数量。 3.5 报损登记:对于损坏的物品进行登记,登记后,库存数量会自动减去报损的数量。 4、业务管理:客户配镜管理; 4.1 客户配镜登记,在这里可以记录客户的视力情况及购买的商品信息。客户可以是会员也可以不是会员,如果是会员可以为会员填写积分。 5、查询统计:进货期间查询、退货期间查询、欠付款查询、配镜期间查询、报损期间查询和销售利润查询六部分。 系统维护: 1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,可随时对当前的数据进行备份操作。 2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。 3、修改登录密码:当前登录软件的用户可通过此功能修改自己的登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。 4、可通过视图背景设置功能设置自己喜欢的背景图片。
更新时间:2012-08-10 大小:2.5MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 信息录入智能化,极大提高工作效率。 【基本介绍】 《兴华货运物流管理系统》是针对物流公司的货运管理软件。 本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换,还有导航面板可以让用户操作更方便。信息录入智能化,极大提高工作效率。操作快捷、方便,性能高效、强大;使用易懂、易会。丰富多彩的特色令您惊喜! 该系统还充分利用系统维护中的数据设置了辅助录入,减少了录入工作量,提高了工作效率,降低了工作强度,为物流公司,货运公司进行货运运输提供了一个现代化的管理手段, 系统保持了各种数据的完整性、及时性和正确性,完善了管理体系提高了管理水平。系统支持用户任意修改设计! 【软件功能】 《兴华货运物流管理系统》主要包括: 一、基础信息:1.公司信息 2.车辆档案 3..员工信息 4.发货单位设置 5.到站名称设置 6.品名信息设置 7.货物信息设置 8.发货人信息设置 9.收货人信息设置; 二、托运管理:1.托运单登记 2.先付款统计 3.客户信息 4.交接清单 5.交接清单(零担)5.交接单货物查询汇总 6.未完成货物信息 7.未装完货物(零担); 三、客户管理:收货人欠款统计 2.收货人欠款明细 3.发货人欠款统计 4.发货人欠款明细 5.近期未交接客户名单; 四、车辆运行管理:1.车辆开支明细 2.车辆运行状况; 五、工资管理:1.支出登记 2.员工工资明细 3.员工工资时间段汇总; 六、财务管理:1.收支帐 2.收支帐结存 3.现金汇总 4.收支帐时间段汇总 5.支出时间段汇总; 七、配送管理:1.市内货物配送 2.市内配送货物查询汇总 3.长途货物配送 4.长途配送货物查询汇总 5.零担中转管理 6.零担中转货物查询汇总 7.零担自提管理 8.零担自提货物查询汇总 9.未配送货物信息。
更新时间:2012-08-14 大小:4.1MB 好评率:0% 安全下载
【基本介绍】
本软件是用华创信息管理平台搭建的,能管理从第一次接触到交易到售后的整个过程,具有来电弹屏、通话录音、自动提醒、手机短信功能。与同类产品相比,最大不同是:以平台为基础,各方面都可自定义,不是固定死的。 详细介绍: (1)管理范围:客户信息管理、产品信息管理、销售机会及跟进管理、订单管理、客户回访管理、客户反馈管理、客户报修管理、产品库存管理。 (2)电脑手机iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,因此能随时随地查询、处理业务信息。 (3)完善的权限控制:可以为每类人员分配适当的访问权限,数据的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定,且细化到每一个字段。 (4)自动提醒功能:可预设提醒时机、收信人、提醒内容、提醒频度,自动发送提醒邮件或短信。例如:每当录入新订单时发送通知信;到达预定收款日期仍未收款的,每隔一段时间给责任人发送催促信等。 (5)提醒方式:对于提醒消息,有 4 种发送方式:Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。 (6)来电弹屏支持:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。 (7)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳买麦直接通话,非常适合客服人员使用。 (8)丰富的统计报表:预设30多种报表,可根据产品、客户、业务员、销售地区、时间等不同角度作统计,帮助您分析决策。报表还可以导出成Excel,便于您作另外的处理。 (9)可设计报表:一般的管理系统只有固定的几种报表,本系统具有报表设计功能,利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表。有3类报表,分类明细表、分类统计表和透视分析表。 (10)表单打印功能:有些数据需要打印在有格式要求的表单中,以便与传统作业衔接。如:产品订购单、客户服务派工单、重要反馈报告单。系统可设计表单模板,轻松生成各类表单、合同等文档。 (11)文档管理:支持文件的上传、下载,因此可将客户的各类文档集中管理起来,例如:合同文本、传真图片、发货单等,从而避免散落在个人手中造成混乱、丢失。 (12)支持手写签字:在交货、付款等场合,可让客户在手机iPad等触摸屏上手写签字,增强业务数据的证据效力。 (13)用途广泛:除公司员工外,还可以给您的客户、代理商、销售商等分配账号,让他们也能进入此系统,以便查询产品和订单信息,提交服务请求和反馈意见等,从而做到更好的互动。 (14)可扩展性强:以信息管理平台为基础,数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义,可根据需要随时扩展调整,用途广泛、适应性强。 在线试用网址:http://www.hc-software.com/hcgis/logincrm.asp 安装后登录网址:http://localhost/hcgis/login.asp 登录账号:admin 登录密码:admin
更新时间:2019-09-12 大小:26.6MB 好评率:58% 安全下载
【概括介绍】 中小酒店的最佳管理软件。 【基本介绍】 新锐酒店管理软件,中小酒店的最佳管理软件,界面直观,操作便捷,价格便宜。 【软件特点】 一、提高服务质量 1) 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担; 2) 完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出权威指导; 3) 强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用; 4) 先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供 更好的服务; 5) 入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续 ,缩短客人等待时间; 6) 退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客 人离店等待时间; 7) 酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务档次; 8) 电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等, 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来 ,有充足的时间为客人提供优质服务。 二、提高工作效率 1) 快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟; 2) 夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史; 3) 强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。 4) 消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡, 鼓励客人消费; 5) 详尽的房态信息:多达 8 种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息; 三、提高经济效益      1) 订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情 况,从而可提高客房出租率; 2) 营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化,及时调整经营方式与策略; 3) 电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐,并可防止服务员私打电话; 四、加强酒店管理 1) 授权控制:严格控制房价,不同的房价必须有不同的折扣授权,并有房价折扣授权;并可以报表的形式进行监控及查核; 2) 收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录,符合财务作法; 3) 对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制,保证各类数据不被无权过问的人观看和操作; 【更新日志】 5.50 1.增加短信群发功能 2.增加转账功能 3.修复预订报表 4.除夜审后生成的报表外,查询时间范围精确到秒 5.增加了对深圳远为门锁的支持 6.修复修改折扣问题(当修改已产生费用时,会造成余额不正确) 7.会员卡设置增加按房间类型设置折扣价格 8.修复按时间段清理数据的问题 9.修复客房日报表点击确定后提示char不能转换为datetime的问题 10.修复软件欠费提醒出错的问题 11.修复结帐窗口房间费用不正确的问题 12.修复打印预付金收款单操作员不正确的问题 13.修复班次结算表其他费用不包含会议室费的问题 14.增加系统日志,全面记录操作员的操作 15.完善会员卡M1卡 16.增加未结帐单打印,记账收款打印 17.增加夜审记录查询和系统日志查询 18.修改夜审,增加其他站点正在夜审的判断,防止重复夜审 19.会员卡增加免费充值功能,并且可以修改会员卡号 20.修改押金余额表,可以选择付款方式,并且显示连房房号 21.修改未结客人费用统计表,显示余额 22.修改协议单位的选择方式可以按单位名称来查询 23.修改房间费用发生表,既可以按照营业日查询,也可以按照自然日查询 24.结帐单增加会员储值卡,修复合计费用不正确的问题 25.修复未结离店账户结帐后储值卡没有扣除费用同时撤销结帐后费用没有回复 【更新日志】 新锐酒店客房管理系统 v5.51更新: 1.修复新预订模块的保存预订问题和修改预订问题 2.修复押金报表结帐收款问题 3.数据清理不清楚商品售价 4.修改营业日报明细表,增加自然日选择,可以精确到秒 5.修改会员管理,不输入身份证号不能保存的问题 6.修复部分结账打印问题
更新时间:2014-01-27 大小:21.9MB 好评率:92.8% 安全下载
【概括介绍】 专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供的专业系统。 【基本介绍】   好用售后服务管理系统是专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供的专业系统。以一个空调销售专卖店为例,每年销售几万台的空调机,并都需要提供三年的服务。几十万份客户资料的管理、上百名安装工人的管理等,在竞争如此激烈的时代,单纯用手工的做法已无法适应了。在家电生产、家电销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。   好用售后服务管理系统为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,好用售后服务管理系统包含:售后服务人员管理、客户服务需求受理管理、客户服务派工单、配件耗用数据统计报表、客户来电记录管理。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。网络版软件不包括后台数据库MS SQL SERVER,需用户自备。
更新时间:2016-07-06 大小:10.2MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 全程跟踪手机售后服务管理软件。 【基本介绍】 企管王手机售后服务管理系统软件。从手机维修工单的受理、维修工程师接机维护、维修完工、完工后客户取机进行全程跟踪手机售后服务管理软件。
更新时间:2012-08-17 大小:30.2MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 使管理者随时掌握业务状况。 【基本介绍】 《兴华房地产评估管理系统》该系统对业务处理过程中所产生的各种信息,根据管理的需要,对数据进行分类、汇总、分析,及时准确地提供出最新的进度、待处理业务使管理者随时掌握业务状况,做出正确的判断。 【软件特点】 《兴华房地产评估管理系统》-房地产管理软件-主要功能如下: 1.系统设置:对公司情况和职位情况进行基本的设置。 功能模块:(系统设置、职位设置) 2.业务设置:对业务用到的-房地产成本管理系统-基本数据进行设置、便于后期数据录入。。 功能模块:(房屋用途、估价方法、估价目的、结构类型、评估额度、权属来源、现实状态、土地权类) 3.业务办理:-房地产管理软件-对房屋进行一般或综合评估后进行-房地产评估管理-审核的流程进行管理。 功能模块:(一般评估、综合评估、业务审核) 4.客户管理:对客户信息进行登记管理并可进行查询。 功能模块:(客户信息、客户信息查询) 5.统计查询:-房地产管理软件-对房屋进行统计分析。 功能模块:(综合统计、分类统计) 6.个人中心:-房地产管理软件-可对日常事务进行记事、可对某登陆用户进行转发或对所有用户进行广播。 功能模块:(记事本、记事中心) 7.人员管理:对人员档案进行管理。 功能模块:(人员档案) 系统维护: 1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,可随时对当前的数据进行备份操作。 2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。 3、修改登录密码:当前登录用户可通过此功能修改登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。 4、可通过-房地产管理系统-视图背景设置功能设置自己喜欢的图片。
更新时间:2012-08-10 大小:2.4MB 好评率:0% 安全下载
【概括介绍】 专业的售后服务管理系统。 【基本介绍】 好用产品销售安装售后管理是专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供的专业系统。以一个空调销售专卖店为例,每年销售几万台的空调机,并都需要提供三年的服务。几十万份客户资料的管理、上百名安装工人的管理等,在竞争如此激烈的时代,单纯用手工的做法已无法适应了。在家电生产、家电销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。好用售后服务管理系统为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,好用售后服务管理系统包含:客户服务需求受理管理、客户服务派工单、配件耗用数据统计报表、客户来电记录管理。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。
更新时间:2012-08-02 大小:4MB 好评率:0% 安全下载
【基本介绍】 维特售后服务管理系统,是一套产品售后维修服务的计算机管理系统。可适用于任何企事业单位,主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、回访记录管理、维修记录管理、投诉记录管理、报表打印管理,其他功能:用户权限管理,数据库备份与恢复,用户信息组合查询,其他项目管理等功能。软件操作简单方便,界面美观大方,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益. ,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,来电显示(装一个来电显示盒),无需复杂学习即可轻松使用。 【软件特点】 *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台,界面清晰直观,操作简便。 *系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。 *系统集客户录入(安装记录)、回访、维修、投诉等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。 *客户来电显示并自动查询客户记录,只要装上来电显示盒,即可在查询条件中,显示出来电电话 ,直接查询出该客户的信息,从而提供工作效率。 *维特独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。 *更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定类别名称,型号名称,安装部门,安装人员,维修人员,购买地点,投诉级别,故障原因,安装单,维修单报表可以实现自定义。 *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。 *用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于该行业的领跑线上!!!
更新时间:2010-05-27 大小:3.1MB 好评率:55% 安全下载
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