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1、客户评价和服务统计分析等,提高顾客满意度和服务感受,并能兼容各种各样售后服务服务情景；
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1、费用管理服务商对售后服务服务或配件的成本开展计算核算监管；
2、备件管理服务商对配件开展监管，立即补货回笼资金；
3、服务统计分析对服务商/服务人员的信息开展剖析或大数据挖掘，为公司的发展趋势服务保障，给出的数据适用。
手机软件表明
1、工单管理系统服务商/服务人员与顾客迅速连接，处理服务高效率或服务满意率不高的问题；
2、客户评价顾客对服务商/服务人员的服务品质开展点评，为服务人员的考评给予根据；
3、工单管理等作用，提高工作能力，享有更快捷的售后管理服务
