萤石云视频

萤石云视频是由杭州萤石软件有限公司开发的一款智能硬件管理平台，主要用于连接和控制萤石旗下的安防设备及其他合作智能硬件。它面向家庭和个人用户，主打远程实时查看、设备管理和智能联动，帮助用户实现更安全便捷的智慧生活。

软件功能

1. 支持远程实时查看摄像头画面，无论身处何地都能随时掌握家中情况。

2. 可管理多种萤石智能设备，包括摄像头、门铃、传感器等，并支持部分第三方合作设备。

3. 提供双向语音对讲功能，方便与家人或访客直接沟通。

4. 支持设备分享，一键将摄像头权限分享给亲友，无需复杂设置。

5. 允许用户自定义智能场景，比如“离家自动布防”、“有人移动推送提醒”等自动化操作。

6. 内置云存储和本地存储选项，可回看历史录像，保障重要片段不丢失。

软件特色/亮点

1. 专为萤石硬件深度优化，连接稳定、延迟低，视频画质清晰流畅。

2. 操作界面简洁直观，新手也能快速上手，老人使用无障碍。

3. 支持多端同步，手机App、PC客户端、TV大屏版均可使用，适配不同场景需求。

4. 集成安全防护机制，包括设备加密、隐私保护和异常登录提醒，保障用户数据安全。

5. 除了设备控制，还整合了电商服务和智能生活资讯，形成软硬一体的生态体验。

常见问题

全彩摄像机晚上的灯怎么关闭？

如果全彩摄像机的夜视模式设置为“全彩夜视”，当摄像机所处环境光线不足时，两颗暖光灯将打开，保持常亮状态，这样夜间拍摄到的画面是彩色的。

如果需要关闭这两颗暖光灯，可通过app将全彩摄像机的夜视模式设置为“黑白夜视”或“智能夜视”即可，具体操作如下：

1、登录萤石云视频，在“萤石”页签，点击设备名称，点击右上角“设置”；

2、点击“夜视模式”；

3、点击选择对应的模式即可。

设备经常掉线怎么办？

在安装设备时，建议不要离路由器太远，或在wifi信号较弱的地方使用，这样会无法获得更好的体验效果。

另外建议您路由器信道设置成11，信道拥堵也会造成掉线情况的。

更新日志

1. 新增对最新款萤石智能门锁的支持，可在App内直接查看开锁记录。

2. 修复了部分安卓机型在后台运行时偶发断连的问题。

3. 优化了视频回放加载速度，尤其在弱网环境下更流畅。

4. 调整了设备分享流程，现在只需扫码即可完成授权，不用再输入账号。

5. 根据用户反馈，在TV版中增加了语音遥控器快捷操作入口。