客户管理专家PCMExpert免费下载

【基本介绍】 六台阶客户管理软件筹划期产品主要针对企业处于筹划期状态，暂时没有招聘员工和办理工商手续，由于创业者本人积攒了部分社会资源，产生了少量客户需要通过客户管理软件进行统计分析和对现有客户进行后期维护的需求而量身定制的简单易懂、便于操作的客户管理软件在线使用平台，该阶段产品为免费授权使用。 系统安装说明：http://help.hrtl.com.cn

【概括介绍】 一个使用简单方便的傻瓜型自动软件生成系统。 【基本介绍】 她既可以是信息管理助手、行政管理秘书，又可以是客户管理专员，也可以是商贸管理管家，或者是办公系统总监、人力资源行家、物流中介能手、医药健康护士、财务管理财神、交通工程规划师、餐饮娱乐旅游帮手...... 她可以应用于任何行业，完全按照您的意愿，她就能成为所有(everything)，您不需要任何编程知识，跟着我们的“向导“ ，您能轻松做出无限多种企业级的应用程序，用户能根据自身业务特点，迅速建立自身需要的管理信息系统，是一个使用简单方便的傻瓜型自动软件生成系统。 我们创新的实现了：菜单组自定义、子菜单项自定义、子菜单相关数据表自定义、数据表字段自定义、数据列表显示列自定义、数据列拖拽分组自定义、查询搜索自定义、图表分析自定义、报表打印自定义、数值计算自定义、数据导入自定义、数据导出自定义......一切因无限“自定义“而强大！一切由您“为所欲为“! 【软件特点】 自定义化，模块化，简单实用化，可无限拓展，绿色软件，稳定高效......

【基本介绍】

云梯端CRM客户管理系统是一款很好用客户管理系统，云梯端crm注重在用简，功能强大，自助定义，用户再也不为找不到合适的crm而烦恼，其使用b/s架构，方便客户跨区域办公

客户清单客户资料信息化集中管理全面管理企业所有客户信息，通过标准的客户资料模板，使公司拥有一个完善的客户档案库。
客户报表通过客户相关数据采集，以期整合客户资源，提升客户满意度，提升内部管理效率。
客户公海全面支撑用户的需求痛点，实现客户资源分配最优化，有效缩短销售周期，提升客户资源利用率。
模糊查询多字段，多条件同时查询搜索，搜索条件可保存至快捷栏，最方便最快速最全面的查询。
权限管理角色和模块两个方面进行权限设置，权限细分到某一个操作，确保数据资料的安全。
库存管理实时查看到产品的详细信息及上架销售情况，并可根据需要查看和导出不同层级、不同类型的统计报告。
竞争对手对竞争对手进行评价分析，制定应对的对策，以便看清在竞争对手的战略目的，谨防竞争对手对自己的威胁和潜在威胁，灵活调整自己的经营方式，做到“知己知彼”。
订单报表直观反映公司当前的销售业绩，将抽象化的数字具象化，更方便、更清晰的对比和分析公司的经营状况。

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注意事项：
此系统是在需要在有网络的情况下载运行，并且请大家将自己的浏览器切换到兼容模式，然后点击下载文件中的“服务器"

【概括介绍】 专为小型企业开发的进 销 存管理积分管理。 【基本介绍】 本软件是专为小型企业、店铺开发的进、销、存管理、会员消费积分管理，理财、员工管理的工具软件，具有商品管理、会员卡管理，会员消费积分管理、积分换赠品，进销存管理、库存管理，利润查看，员工成绩图表查看，月销售成绩图表比较查看，日销售统计报表，月销售统计报表，年销售统计报表，并可以打印各种报表并导出EXCEL，可以根据各种条件组合查询、汇总，软件具有功能完备、实用简单、使用方便，上手快的特点，是小型企业、店铺 、个人理想的管理和理财工具，软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。 【软件特点】 1.支持不同级别会员享受不同商品折扣，会员消费兑换积分，积分换赠品，支持POS58小票打印，客户显示屏。会员卡可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡等，支持多种结帐方式：现金、储值卡，联合结帐等。 2.功能强大的消费统计，充值统计和营业统计利润统计功能，可以查看年，月，日的详细利润和指定某件商品的销售利润。 3.极强的综合查询功能，可以按年，月，日查看详细的商品进货记录，销售记录和库存记录。 4.员工权限自由分配。可以指定员工只有销售商品的权限，而经理则拥有进货，销售，统计等所有权限 5.支持图表统计，让您更直观地了解您的月销售情况，员工销售情况等。 6.具有自动升级功能，软件升级后旧版本已录入的数据仍可继续使用。 7.可以方便地查询或打印需要的数据，支持单张打印，批量打印，并可导出EXCEL查看。 8.自动和手工数据备份，数据还原功能有效地保护您的数据不会丢失。 9.短信群发，可以将最新促销活动尽快有效的让顾客知道。也可以在节假日给他们发祝福的短信。 10.导入导出EXCEL功能，实现方便快速的录入数据和保存管理数据。

【基本介绍】 安装步骤 ： 双击泛微Eoffice 8.5 130820 building Trial version.exe，执行安装； 安装结束后，系统管理员登录系统（用户名：admin ，密码为空）； 单击左下角【Eoffice 菜单】-【版本信息】；产品介绍 泛微e-office的产品理念 泛微e-office本着简单、适用、高效的原则，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境。 泛微e-office的应用对象 传统企业和政府管理和信息化现状： ·管理较多的采用传统手工方式，相对较"乱"、较"松"，在迅速获得信息、规范管理、加强管控、提升沟通、提高工作效率等方面有迫切的需求； ·信息化建设刚起步，在软硬件配置、信息化规划、应用技巧、人才配备等方面还有待提高； ·信息化投入有限，包括人力、财力、时间等。 传统用户对办公自动化系统的需求 基于自身的管理和信息化应用情况，广大用户急需一套实用、好用、入门快、见效快、价格实惠，充分贴合内部实际需求的办公自动化系统： ·功能需求：解决内部的信息发布、内部通信、工作流程自动化、文档管理自动化、企业管理（人事、资产、会议、车辆、考勤）、与业务的集成（客户、销售、财务）、分布式办公等核心需求； ·使用需求：界面简洁，操作方便，容易上手，短期内有效提升组织的办公效率和管理水平； ·安装维护需求：无需专门技术即可以快速安装，系统设置和后续维护简单，对人员配备要求不高； ·安全需求：实现企业的数据安全，保护信息的有效性和机密性，实现按企业实际管理层级划分的操作权限； ·性能需求：性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网络环境要求不高； ·服务需求：服务完善，响应迅速，服务方式多样，可实现便捷的自助式服务； ·价格需求：价格实惠，性价比高，有效保护企业投资； 泛微e-office具针对性的解决方案 针对广大企业及政府部门的信息化应用现状及其对办公自动化的需求，泛微e-office提供相应的解决方案，从而迅速提升用户的管理和信息化应用水平，并降低投资成本： ·功能强大：几十个功能模块，涵盖个人办公、企业管理、沟通交流、商务应用、实用工具等方面，设计灵活，可订制程度高，最大程度的满足企业的办公需求； ·使用方便：人性化界面设计，多种操作导航方式，不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境； ·安装维护简单：独有傻瓜型快速安装和数据备份恢复工具，无需专门技术便可轻松搞定； ·安全可靠：数据可备份、可恢复，完善的权限控制，提供电子印章等特定功能，保证信息发布、传输的保密性； ·性能稳定：B/S架构，HTTP服务器采用Apache，MySQL数据库，Windows系统操作平台，性能稳定，速度快，容量大； ·服务完善：科学的服务体系；邮件、电话、即时通讯、用户服务专区、知识文档等多种服务方式； ·性价比高：平民价格，很小的投入便可带来效益的提升。 泛微e-office的目标：用得好，买得起，推动中国企业轻松普及信息化！ 泛微e-office的功能体系 1、个人办公 个人办公提供个性化的工作界面，方便用户处理日常的工作事务。 ·通讯录：方便的建立个人通讯录信息，并提供分组、按姓氏索引，导入、导出等功能，支持Outlook与Foxmail通讯簿格式。 ·个人考勤：可进行上下班登记、外出登记、请假登记、出差登记等，并自动生成考勤情况供领导查看。 ·日程安排：可进行事务的编辑、安排个人日程，并可按日历形式快速的进行查看，同时还可对日常事务进行订制及采用短信提醒。 ·工作日志：非常实用的记事工具，采用Html编辑器，并可提供查询。 ·个人文件柜：方便用户存放和管理自己的文件，提供文件夹建立、文件添加和修改、文档全文检索、文件和文件夹移动等功能。 ·文件操作：与Office 完美集成，包括Word文档在线编辑、自动上传、痕迹保留、文件套红、全文批注、手写签名、电子印章、打印等功能。 ·流程操作：电子化企业的工作流程，可执行流程申请提交、填写表单、上传附件、流程审批、协办、委办等操作，并可查看流程图。 ·个人设置：包括用户的个人资料编辑、讨论区个性化定义、常用网址设置、系统登录密码设置等。 2、企业管理 提供了极具价值的企业管理功能模块，规范企业对人、财、物等资源的管理。 ·公告通知：用于管理公告通知的发布，并和office紧密集成，方便内容的编撰；发布通知时可采用短消息通知用户。 ·新闻管理：编辑、发布和管理企业的新闻，并可对新闻进行查询和评论。 ·人事档案：可进行员工人事信息的编辑，并可上传照片，形成企业详细的人事信息库，并可进行人事档案的查询。 ·考勤管理：与个人考勤相结合，方便管理者查看考勤的情况，掌握员工的动向，例如某一时间段人员上下班、外出、请假、出差情况，并可对外出人员的申请进行批示。 ·工资管理：可定义工资项目，新建工资上报流程，录入员工的工资奖金信息，查看各部门工资上报的报表等，并可查询统计报表或导出到EXCEL。 ·固定资产管理：可配置固定资产的折算参数，新建、修改、减少固定资产，进行资产的折旧处理，并可对资产的情况进行统计、查询。 ·图书管理：包括图书类别管理、图书信息录入和图书查询等功能。 ·会议管理：包括会议申请，对申请进行批复，管理和查看自己参与的会议信息，按照指定条件查询会议信息并导出为多种报表格式，同时还可对会议室进行管理，查看其预定情况。 ·车辆管理：方便企业对车辆的信息进行管理，并跟踪车辆的使用情况，包括车辆的基本信息管理，车辆使用申请管理，查询车辆使用情况和结果报表导出，车辆维护记录编辑及查询等。 ·客户管理：包括客户信息管理、联系人信息管理、交往信息管理等，并可进行各种信息的查询。 ·销售管理：包括产品信息管理，销售记录管理，产品信息查询等功能。 ·工作计划管理：包括“工作计划查询”、“工作计划管理”和“工作计划类型设置”三部分。“工作计划管理”可由管理者制订相应的工作计划及确定发布范围。 ·员工日程查看：员工为自己安排了日程之后，管理者可在此进行查看详细的信息，并可以部门、时间段等进行查询。 3、常用工具 提供多种实用的办公辅助工具，增强沟通和办事效率，使办公更为便利、快捷。 ·电子邮件：又分为内部邮件和Internet邮件，包括收件箱、发件箱、已发送邮件、写邮件、查询邮件和邮件箱设置等功能，并可设定短信提醒。 ·短信息：短信是其他消息传递的辅助手段，可以迅速的把消息即时“推送”给用户，避免事务处理的延迟。短信又可分为PC短消息和手机短信，包括短信编辑、发送、查看、短信箱管理等功能。 ·讨论区：可对讨论区的主题、所属部门、发贴方式、开放范围等进行设定，用户可就某个主题进行发贴、回复，并可对帖子进行排列、查询，查看精华帖子和积分榜等。 ·网络会议：便于远程会议的进行，具体包括网络会议的创建、申请、发布、提醒设定、发布范围设定、信息录入、信息查询等，并可选择以文本方式召开或以语音视频方式召开。 ·聊天室：实时的在线交流，包括文本聊天室和语音视频聊天室，并可自建聊天室、查询聊友、查看在线用户等。 ·公共文件柜：提供存储公共文件的地方。可定义公共文件夹，指定文件夹的管理权限和开放权限，上载文件到相应文件夹，并支持附件上传。 ·网络硬盘：网络硬盘用于存储一些应用程序和文件，具有对文本和WORD文档全文检索、文件移动等功能，允许在线编辑Office文档。 ·收藏夹：方便用户收藏和快捷打开自己关注的网页，分为个人收藏夹和公共收藏夹。 4、信息库 提供实用的信息以对企业的办公事务进行支持，如单位信息、部门信息、员工信息、列车时刻、电话区号、邮政编码、法律法规等。 5、系统管理 系统管理可对一些基本的数据和应用进行配置。通过系统管理，企业可迅速的定义适合自身实际情况的办公应用，例如组织机构、工作流程、考勤、系统界面、系统菜单、系统访问权限、系统安全等，并可查看系统日志、系统资源情况、系统版本等信息。 泛微e-office的运行环境 ·操作系统 服务器端：Windows 98/Me/NT4/2000/XP 客户端：不限，要求能运行IE5.0以上浏览器或兼容浏览器。 ·硬件要求 服务器端：PentiumⅡ 300以上，硬盘空间至少100M。 客户端：Pentium 166以上，或能流畅运行IE浏览器。 泛微e-office的技术特点 ·Windows操作系统平台，自带数据库系统； ·采用占据全球60%以上的HTTP服务器市场的Apache作为HTTP服务器，性能稳定，速度快，具备良好的扩展性； ·SQL server仅支持Windows系统，而Oracle数据库安装、配置、维护都很复杂，且价格较高。e-office采用MySQL数据库，具有快速响应、容量大、安装配置简单、便于远程维护、跨平台的特点； ·专有技术开发的Apache、PHP、数据源的集成配置、数据库备份等工具，软件安装维护的自动化程度很高； ·采用脚本加密、用户数限制、注册码限制等版权保护措施，最大限度的保护知识产权； ·采用模块化设计，支持大型数据库，从而为用户提供了较好的技术升级空间； ·软件小巧，只需几张软盘就可以容纳众多强大的功能。 泛微e-office的客户价值 1、投资少，性价比高 ·泛微e-office是专为中小企业办公自动化研发的最新产品，集成了个人办公、企业管理、实用办公工具、信息库、系统设定等几十个极具价值的功能模块，具备智能流程设计、即时通讯、手机短信、office文档在线编辑、公文套红、电子印章等特性，非常适用于企业的日常办公。强大的功能和人性化的操作设计可以帮助企业迅速建立便捷、规范的企业办公环境； ·价格低廉，实施方便、易于入手，对用户硬件配置要求不高，并能普遍适用于多种操作系统之上，可最大限度保护企业在各方面的投入，极大的节省了用户的投资； 2、快速应用，快速见效 ·泛微e-office贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现中小企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，可最大限度的满足企业办公自动化的需求； ·强大的功能和贴近用户的设计，涵盖企业的核心办公需求，帮助企业迅速提高工作效率，使办公变得简单、高效、易于管理，让企业有更多的精力投入到更高层的分析工作中去，降低管理成本，提高运营效益。 3、简单易用，方便维护 ·独创傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，无需专业技术便可快速搭建企业的办公环境，后续维护简单； ·界面美观友好、人性化，功能简洁实用，并配备详细的操作手册和问题解答，帮助用户迅速适应无纸化办公； 4、平稳升级，适应企业发展 ·产品定期升级，帮助用户实现更多效益； ·与泛微其他OA产品平滑过渡、有机结合，多种解决方案满足企业不同时期的需求。 5、服务体系完善，多种服务方式 ·科学的服务体系，密布全国的服务网络，提供给用户完善的售前、售中、售后服务； ·服务方式多样化，包括产品资料、网站、在线试用、电话咨询等，可实现高度的自助服务，有力协助产品的应用。

【概括介绍】 　　一款实用客户呼叫中心管理软件。 【基本介绍】 　　此款免费客户呼叫中心管理软件(来电管理系统，话务中心管理系统)是一款易用、实用的电话营销，电话销售，电话录音，客户维系管理软件，是免费管理软件团队推出的针对大量企业话务中心小型化，客户来电规范化，客户维系服务标准化等的需要而专门开发的一款实用客户呼叫中心管理软件。 【软件特点】 　　1，包含客户管理、客户往来(来电弹屏和来电记录)、短信中心(收发短信)、来电中心、系统设置等子功能模块。呼叫中心管理软件界面设计大气、美观; 　　2，软件操作流程人性化。如果您需要采用呼叫中心管理软件(话务中心版)则每个坐席都配备电脑并安装免费呼叫中心管理系统客户端及免费话务宝产品，所有的员工可使用自己的用户名和密码登录客户端系统，录入、管理客户资料并进行软件拨号、耳麦通话、短信批量发送等操作，客户资料、来去电记录、录音都存储服务器电脑的数据库中; 　　3，管理员在任意电脑中使用管理员帐户登录都可查看所有员工的工作情况。即使是最普通电脑操作人员不需培训也可以很快掌握软件操作使用方法，免费呼叫中心管理软件是广大经营者实施低成本电话营销管理的有力工具。 　　免费客户呼叫中心管理软件解决了经营者主动营销，主动沟通，即时沟通的难题，形成让客户拉客户，老客户带新客户，老客户忠诚度越来越高的客户营销新时代。免费技术团队提供的终身免费的技术支持保证了日后系统的升级改造提供了保障。

【基本介绍】 一、适应对象: 佳宜客户管理软件参考了各类客户管理软件精华，溶入了各自的优点并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客户需要而设计。广泛适用于：大中小型企业集团、工厂、进出口公司`、五交化公司、商场、购物中心、酒店、批发部；化工、建材、五金水电、医药、汽配、食品、服装、电子、电脑、仓储、化装品等行业。 二、软件特点： 1。导航式的界面： 所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。 全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入EXCEL中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。 2。高效强大的查询工具： 系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力； 3。稳定安全的数据库： 佳宜系列软件分两种数据库版本,一种是采用Mrosoft公司的Access作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全(用友、金碟单机版也是使用Access数据库),另一种是采用Microsoft公司的SQL作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全。 (1)佳宜Access数据库版本的系列软件支持单机、网络． (2)佳宜SQL数据库版本的系列软件支持单机、网络、远程连接． 4。完全的网络化操作： 各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼； 5。开放式的打印设置： 佳宜系列软件的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计，兼具WORD和EXCEL的强大功能。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。 三、部分特色功能： 1、轻松管理日益增多的客户资源； 2、提供科学的发展潜在客户的步骤，按步照班，渐入佳境； 3、客户的资料和联络记录永远在手，不怕销售人员流动 ；销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在掌握； 4、日程安排井井有条，时间分配更科学； 5、人性化事件提醒，重要活动提前准备； 6、通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上； 7、清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握； 8、统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息； 9、邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动； 10、任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。 四、 市场卖点： 实惠体贴的价格，为您提供高性价比的实用软件； 一次购买，终生免费升级； 确认汇款凭证后，当日提供软件注册码，让交易更快捷，用户更放心。 五、 售后服务与技术支持： 注册用户享有最新版本免费升级权利； 对用户提出的合理改进要求，免费进行修改； 提供电话全天候咨询； 提供网上论坛进行互动交流； 提供电子邮件与在线 QQ 实时技术支持。 【更新日志】 1、轻松管理日益增多的客户资源； 2、提供科学的发展潜在客户的步骤，按步照班，渐入佳境； 3、客户的资料和联络记录永远在手，不怕销售人员流动 ；销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在掌握； 4、日程安排井井有条，时间分配更科学； 5、人性化事件提醒，重要活动提前准备； 6、通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上； 7、清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握； 8、统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息； 9、邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动； 10、任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。

【概括介绍】 使企业在员工使用培训方面节省了大量的成本。 【基本介绍】 六台阶客户管理软件建设期产品主要针对企业初创阶段，已经办理工商手续并拥有少量员工，需要通过客户管理软件实现现有员工协同工作，以便企业决策层及时掌握各员工客户洽谈及订单签约状况。该产品通过简洁实用的使用功能，保证了基本的应用，又降低了员工使用的门槛，使企业在员工使用培训方面节省了大量的成本。 六台阶客户管理软件是基于美国微软公司.Net开发平台建立的针对企业客户关系管理应用的平台软件。自2009年起，六台阶信息发展研究中心正式成为我公司分支机构，专门致力于六台阶软件平台应用的需求调研与市场分析，为该客户管理软件产品提出一系列解决方案。

【概括介绍】 简单易用的宿舍管理软件。 【基本介绍】 蓝光宿舍管理专家是一套简单易用的宿舍管理软件。以图层导航为核心，配以简洁易用的功能，让用户轻松的管理繁琐的宿舍事务。 【软件功能】 软件含有如下的主要模块： 图层导航：简便易用、直观明了的进行入住/迁出操作； 房产管理：对所有宿舍进行分区分层次的管理； 入住管理：管理住宿人员资料；处理入住/迁出记录；查询历史入住记录 套账系统：设置多用户，分配不同的权限。 【更新日志】 蓝光宿舍管理系统专家 V4.00 更新： 1、添加了分类导航模块，可以不用通过图层导航来找到房间。

【基本介绍】 维克客户管理软件是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。 系统吸取了国内外CRM软件的核心思路，并采纳各行业众多用户的成功经验研发而成。 系统特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门，也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。 使用维克客户管理系统，您可以做到: 1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户。 2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护"有价值"的客户关系，提高企业运作效率。 3、通过不断的分析和统计，提高企业核心竞争力。 4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据。 5、帮助工作人员提高工作效率。 功能特点: ● 客户资料管理 ● 联系人资料管理 ● 日常业务记录跟进管理 ● 成交管理 ● 客户分组管理 ● 客户统计与分析 ● 客户需求管理 ● 客户主营产品管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 每个界面都有贴心的F1帮助 ● 内置反馈表随时向我们反应您的使用情况及建议和意见 ● 全新对象化设计，系统稳定，结构清晰； ● 更多功能请参阅软件

【概括介绍】 　　实用的集客户管理软件。 【基本介绍】 　　免费客户来电与话务管理软件(包括来电与话务管理系统，来电与话务管理，来电与话务显示管理系统)(终身免费版)是一款简洁、易用、实用的集客户管理软件，客户关系管理软件，客户维系管理软件，免费客户来电与话务管理软件于一体的客户营销管理系统。免费客户来电与话务管理系统是免费软件推出的最常用最普及的适合于大量经营单位使用的客户管理工软件，客户来电与话务管理软件软件由免费软件开发研发与提供技术支持，承诺所有服务永久免费，广大客户可放心长期使用。 【软件功能】 　　1，软件功能包含客户管理、客户往来(来电与话务弹屏和来电与话务记录)、短信中心(收发短信)，普通用户不需培训即可很快掌握客户来电与话务管理软件操作使用方法。 　　2，围绕客户来电与话务管理，功能包括了客户来电与话务录音系统，来电与话务管理，电话管理，呼叫中心，使经营管理者对客户信息一目了然，为增强客户服务工作提供直接依据。您可以选择使用免费客户来电与话务管理系统所支持的免费话务宝硬件，通过免费话务宝把电话和电脑连接，当客户来电与话务在电脑上显示出客户的详细信息，免费话务宝均支持外置USB或内置PCI卡，可连接1条电话线至16条电话线。 　　3，围绕短信中心，功能包括单个客户发短信提醒，客户生日提醒，批量发送短信，短信模板等实用而便捷的功能，客户来电与话务管理软件方便对客户展开即时有效的维系服务，以实现对客户在节假日批量发送祝福短信或平时的促销短信，也可以发送点对点的短信，如果需要短信的功能的话，需要配置一个免费短信宝或使用免费短信服务平台。 　　免费客户来电与话务管理软件非常适合于广大企业客户服务部门，销售部门，售后服务中心，电话营销部门等。是广大经营企业提升客户成功率的最经济实用的信息化管理方式。免费软件公司会员化管理软件主要包括进销存软件|化妆品软件|连锁店软件|蛋糕房管理软件|奶茶店软件|快餐店管理软件|美容院软件|汽车美容软件以及各中小企业定制软件。

【概括介绍】 操作简单、易学易用。 【基本介绍】 方圆通物业管理软件系统是针对物业管理全过程进行全面的信息化管理，如房产管理、客户管理、收费管理、人事行政管理、设备管理、保安消防管理等十三大模块，方圆通物业管理软件在数据录入、处理、管理、查询、分析、统计等各方面具有结构清晰、功能全面、界面精美、操作简单、易学易用等特点。系统性能稳定可靠，功能全面实用易用，上线使用方圆通物业管理软件在提高物业管理效率，降低经营成本等方面起立竿见影的效果。

软件简介

　　黄城网络办公系统致力于OA软件在中国的普及应用，帮助用户轻松实现办公自动化、办公网络化，以整体工作效率的提升赢得竞争。黄城OA网络办公系统具有价格低廉、极易上手、全面实用、权限分明、安全稳定、维护简便的特点。B/S结构，适用于Intranet/Internet应用，客户端只需浏览器便可连接办公系统，无论出差旅行，还是居家办公，工作都能得心应手，实现无地域限制的全球办公。系统集成公告、内部短信、文件柜、网络硬盘、论坛、考勤管理、会议管理、车辆管理、智能工作流等极具实用价值的模块，已成为中国实用性OA的首选。

软件特色

一分钟安装

采用独创的智能型技术，web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装配置，用户可在一分钟内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。

全球办公

B/S结构，适用于Intranet/Internet应用，客户端只需浏览器便可连接办公系统，无论出差旅行，还是居家办公，工作都能得心应手，实现无地域限制的全球办公。

我的办公桌

在主操作区上列出常用的办公功能，使用户一登录便可迅速的查看最新新闻、公告通知、个人行程安排，进行待办事宜的处理，收发邮件等，非常方便办公事务的进行。

邮件管理

消息传递、资料交流都可以通过邮件方式快速、高效的实现。内部邮件简单实用，包含地址薄、已发邮件、待发邮件、转发、短消息提醒、自定义邮箱等功能；Internet邮件全面WEB化，支持POP3/SMTP协议，可配置多个Email帐号。

业务管理

集成多种极具价值的业务组件，包括客户管理、产品和销售管理、固定资产管理、人事管理、工资管理、考勤管理、工作计划管理、车辆管理、会议管理等模块，同时还包含列车时刻、电话区号、邮政编码、法律法规、常用网址等大量的实用信息，提供强大的企业管理和业务支持工具。

网络硬盘

网络硬盘用于存储一些应用程序和文件，具有对文本和WORD文档全文检索、文件移动、共享权限设置等功能，支持局域网和广域网共享。

智能工作流

强大的工作流功能，无需专门技术即可方便的设定各种简单到复杂的企业工作流程，支持多人、多步骤协同完成工作，包括利用智能表单设计器自定义表单（支持各类宏控件、日期控件、公式计算控件等），自定义固定流程（固定步骤）和自由流程（无固定步骤，适合灵活性流程），流程跳转，流程监控，流程委办，流程到达提醒，流程图查看，流程查询、归档和数据导出等多种特性。

组织定义

可设定多个组织、部门，定义人员信息和权限，全面支持集团应用。

权限设置

可根据现实中的企业权限层次和范围，方便、快捷的定义人员的角色及相应权限，使相应人员只能执行相应的操作，保证管理的规范性和数据的安全性。

数据备份和恢复

利用专门的工具，可非常方便的进行数据的备份和恢复，并可选择冷备份（停止OA）和热备份（无需停止OA）两种方式，有效的保护企业的数据安全。

使用方法

[初始密码]

初始管理员 用户名：admin 密码：无

[数据备份]

　1、完全备份（需停止黄城网络办公系统 运行）

　　1)备份前，先执行开始菜单的“黄城网络办公系统”项目中的“服务管理 -

【概括介绍】 　　具有智能工作流程的订单管理系统。 【基本介绍】 　　《企业生产管理系统》B/S网络版能适应内网办公、外网出差使用，是一套适用于电子商务、生产企业、加工零售等行业的具有智能工作流程的订单管理系统。 　　《企业生产管理系统》打破以往的订单软件中传统的管理模式，采用智能工作流自动流转技术，无须手工更改订单状态，更有快捷简便的库存盘点、公司人力资源管理、客户管理、配件管理、产品管理等强大管理模块，让您一套软件在手，便可对整个公司的规范管理运筹帷幄。 　　《企业生产管理系统》特别针对企业定制的入库、生产出库、生产退库模块，操作简便，库存报表精细，实用及适用性强，想企业之所想，生产业务为据，为企业提供更贴近实际业务操作的管理。 　　《企业生产管理系统》包含原料采购、生产批次管理，有利于生产企业管理订单，及时掌握生产、销售、库存情况，帮助您告别以往零散混乱的管理局面，准确及时地统计各类数据，利于及时制定调整生产计划，规避生产风险，是生产销售不可或缺的决策依据。 　　《企业生产管理系统》同时还是一套多功能化的企业内部OA管理平台，系统提供了公文发布、消息发布的功能，管理层通过该功能将要下达给企业员工的公司文档、制度、通知等发布，实现无纸化办公，高效便捷。

【概括介绍】 一套性能稳定的客户管理软件。 【基本介绍】 智信客户管理系统是一套具有客户管理软件和销售管理软件常用功能的软件，一套实用、界面简洁美观，操作简单、功能强大，性能稳定的客户管理软件。智信客户管理软件参考了各类客户管理软件精华，溶入了各自的优点并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客户需要而设计。智信客户管理软件通用性、实用性极强，是一套性价比极高的客户管理软件。 智信客户管理软件采用以客户信息管理为中心的场景管理模式。帮助用户轻松管理日益增多的客户资源；给用户提供科学的发展潜在客户的步骤，按步就班，渐入佳境；客户的资料和联络记录永远在用户的手中，不怕销售人员流动；销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在用户掌握之中；使用户的日程安排井井有条，时间分配更科学；可以通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上；清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握；统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息；邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；任意条件快速批量提取email地址，支持邮件群发，节省时间发展更多客户。 【软件功能】 智信客户管理软件主要功能包括：客户信息管理（客户信息、联系人资料、工作日程、销售记录、商品报价、售后回访、投诉反馈），业务员信息管理，以及客户分类这些基础信息管理。智信客户管理软件还提供了权限管理、数据备份及数据恢复等系统维护功能。这些详细而全面的功能使用户把繁琐而杂乱的客户管理变的简单而明了。 【软件特点】 1、整个操作界面完全类似于 Office，支持不同界面之间的切换。 2、智信客户管理软件导入功能支持自定义选择列，在一个界面上就可以完成列的选择，功能强大但操作简单。 3、支持导出的格式有 PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。 4、保留用户的常用操作习惯，例如窗体的界面位置等。智信客户管理系统提供了最为方便的自定义查询条件设置功能，查询条件完全由用户自定义设置。 5、软件全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人。 6、详细记录客户的销售记录和联系活动情况,销售数据一目了然。 7、完备的商品管理，商品分类支持无限分层,满足您的多种需要。 8、查询功能强大、方便、自然，而且如联系人姓名、单位名、商品名等,可以精确查询,也可以实现模糊查询。 9、智信客户管理系统，提供了目前市面上最为强大自定义报表设计。多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料,商品资料,销售单和客户信封标签。 10、各个业务、活动,均可指定管理员，由其负责，并可以按各管理员分别进行查询统计。 11、客户资料、商品资料支持直接从Excel数据导入；所有业务的列表均能方便的导出到Excel。 12、增强的权限管理,数据权限设定，可以设置为业务员互相之间不能查看联系人、客户信息,而经理可以看到下属的所有信息。 13、客户分类灵活和商品分类灵活,提供自定义客户和商品分类，选中类别实现相应的类别的查询。

【基本介绍】 软件模块：快速通道／潜在客户／客户管理／商品管理／销售管理／合同管理／销售机会 报价管理／竞争对手／采购管理／费用管理／任务管理／计划管理／活动管理 通讯中心／报表中心／基础资料／系统设置／系统监控／我的办公室 实现功能：快速通道／潜在客户／公共检索／潜在客户拜访／潜在客户策略／客户池 客户拜访／客户服务／竞争对手／客户管理策略／联系人列表／联系记录列表 合同管理／销售机会／报价管理／商品管理／应收款项／销售收款／收款计划 采购管理／采购付款／付款计划／费用管理／邮件中心／短信中心／传真中心 我的办公室／文档中心／我的消息／日程管理／任务管理／活动计划／活动历史 新增客户统计／客户投诉统计／销售单明细表/商品销售汇总表/费用统计 辅助信息/区域资料/省份资料/城市资料/用户管理/操作日志/登陆日志 编码规则/数据字典/数据备份/数据还原/工作台

【概括介绍】 中小酒店的最佳管理软件。 【基本介绍】 新锐酒店管理软件,中小酒店的最佳管理软件，界面直观，操作便捷，价格便宜。 【软件特点】 一、提高服务质量 1) 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担； 2) 完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导； 3) 强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用； 4) 先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供 更好的服务； 5) 入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续 ，缩短客人等待时间； 6) 退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短客 人离店等待时间； 7) 酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次； 8) 电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来 ，有充足的时间为客人提供优质服务。 二、提高工作效率 1) 快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟； 2) 夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史； 3) 强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。 4) 消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡， 鼓励客人消费； 5) 详尽的房态信息：多达 8 种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息； 三、提高经济效益　　　　　 1) 订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情 况，从而可提高客房出租率； 2) 营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略； 3) 电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的跑账、漏帐，并可防止服务员私打电话； 四、加强酒店管理 1) 授权控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣授权，并有房价折扣授权；并可以报表的形式进行监控及查核； 2) 收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前记录，符合财务作法； 3) 对电脑权限的管理：各项功能均有严格的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作； 【更新日志】 5.50 1.增加短信群发功能 2.增加转账功能 3.修复预订报表 4.除夜审后生成的报表外，查询时间范围精确到秒 5.增加了对深圳远为门锁的支持 6.修复修改折扣问题（当修改已产生费用时，会造成余额不正确） 7.会员卡设置增加按房间类型设置折扣价格 8.修复按时间段清理数据的问题 9.修复客房日报表点击确定后提示char不能转换为datetime的问题 10.修复软件欠费提醒出错的问题 11.修复结帐窗口房间费用不正确的问题 12.修复打印预付金收款单操作员不正确的问题 13.修复班次结算表其他费用不包含会议室费的问题 14.增加系统日志，全面记录操作员的操作 15.完善会员卡M1卡 16.增加未结帐单打印，记账收款打印 17.增加夜审记录查询和系统日志查询 18.修改夜审，增加其他站点正在夜审的判断，防止重复夜审 19.会员卡增加免费充值功能，并且可以修改会员卡号 20.修改押金余额表，可以选择付款方式,并且显示连房房号 21.修改未结客人费用统计表，显示余额 22.修改协议单位的选择方式可以按单位名称来查询 23.修改房间费用发生表，既可以按照营业日查询，也可以按照自然日查询 24.结帐单增加会员储值卡,修复合计费用不正确的问题 25.修复未结离店账户结帐后储值卡没有扣除费用同时撤销结帐后费用没有回复 【更新日志】 新锐酒店客房管理系统 v5.51更新： 1.修复新预订模块的保存预订问题和修改预订问题 2.修复押金报表结帐收款问题 3.数据清理不清楚商品售价 4.修改营业日报明细表，增加自然日选择，可以精确到秒 5.修改会员管理，不输入身份证号不能保存的问题 6.修复部分结账打印问题

【概括介绍】 实现日常办公全面信息化。 【基本介绍】 K-Office由南昌金启软件有限公司投入百万自主研发，V3.0著作权登记号：2012SR015637，荣膺2012年度江西省推荐的优秀IT产品及优秀供应商。 K-Office协同办公软件是金启软件倾心之作，创新架构、功能强大、实用易用，帮助企事业单位实现日常办公全面信息化。K-Office集个人办公、新闻通知、短信平台、公交流转、文档管理、项目管理、行政管理、人力资源管理、客户管理、档案管理等功能模块于一体，涵盖了企事业单位日常办公所需的全部功能。当然如果您有特殊的需求，金启软件也可以为您量身定做。 K-Office以“务实、简明、易用”理念为软件设计宗旨，以增加企业执行力与凝聚力为设计目标，切实提高企业执行效率和管理水平。 十大模块百种功能 个人办公：工作报告、工作计划、日程管理、便签本、内部通讯录、个人控制面板... 沟通交流：短消息、手机短信、短信设置、内部论坛、论坛权限设置... 协同工作：我的申请、工的工作、工作监控、自定义表单、自定义流程、流程自动归档... 文档管理：个人文件柜、公共文件柜、公共文件柜权限设置... 信息中心：单位信息、通知公告、公司新闻、规章制度、知识管理、信息发布、公共相册... 项目管理：添加新项目、项目分配、待验收项目、已结清项目、项目字段定义、人员设置... 行政管理：办公用品管理、车辆管理、会议管理、固定资产管理... 人力资源：考勤管理、员工档案、人事合同、奖惩记录、职位调动记录、薪资调整记录、工资管理... 客户管理：意向客户开发、正式客户管理、业务记录、售后服务、合同记录、交往记录... 档案管理：档案目录分类、档案文件管理、档案查询、档案借阅、借阅审批... 系统管理：部门管理、岗位管理、角色管理、帐号管理、层级管理、界面设置、字典设置...

【概括介绍】 一套易学实用型的会员管理软件。 【基本介绍】 企翼VIP是赢世科技（厦门）有限公司全新开发的一套易学实用型的会员管理软件，软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等用流程图紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理等需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。 一、产品概述 企翼VIP是赢世科技（厦门）有限公司全新开发的一套易学实用型的会员管理软件，软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等用流程图紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理等需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。 二、适用对象 适用于商业销售、餐饮、美容、医药、娱乐、桑拿等服务行业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理，会员消费管理的需求。 三、应用价值 为什么要使用会员管理软件？吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。VIP客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式，会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可以分为折扣卡、记账卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。企翼VIP会员管理系统就是应这样的需求而开发的。 【软件功能】 1、卡类型管理：维护会员卡类型信息，如：会员卡、贵宾卡、金卡、银卡等。 2、会员管理：维护会员档案资料，如：会员信息添加、修改、删除，会员加入日期、会员查询、VIP预付费充值、会员信息打印。 3、VIP卡授予：授予会员的卡类型管理。 4、会员消费类型管理：设定商品编号或条码、名称、价格、单位、标签打印等。 5、会员消费开单：自动对会员卡类型打折，可以选择现金消费、冲值消费、积分消费。 6、消费明细查询：今日记录、现金消费、冲值消费、积分消费、今日草稿、所有草稿。 7、经营分析：可以根据选择的条件进行分析。 8、基本信息建立：往来单位、内部职员、收款科目。 9、系统控制：系统参数设置、权限密码、数据安全、在线咨询、自动升级。 【软件特点】 1、软件界面直观、操作简单； 2、强大的会员管理功能，会员卡、储值卡合二为一； 3、会员卡不同的类型可设置不同的优惠方式，不同的折扣； 4、会员积分管理，冲值时积分获取比率，消费时积分获取比率，并且支持会员积分消费； 5、用户权限支持多用户使用，各个用户根据权限使用相应的功能模块； 6、支持连接扫描枪等硬件。

【基本介绍】 　　六台阶客户管理软件发展期产品主要针对企业处于发展阶段，拥有一定数量的销售人员和客户群体，需要通过客户管理软件进行协同工作，能够利用客户管理软件对现有销售人员进行部分工作的监督和管理。希望通过信息化手段提高工作效率。该阶段销售人员流动频繁，需要通过客户管理软件对离职员工所掌握的客户信息进行保护。 　　六台阶客户管理软件是基于美国微软公司。Net开发平台建立的针对企业客户关系管理应用的平台软件。自2009年起，六台阶信息发展研究中心正式成为我公司分支机构，专门致力于六台阶软件平台应用的需求调研与市场分析，为该客户管理软件产品提出一系列解决方案。 　　发展期特征： 　　1、各基础部门组建完毕且员工基本到齐。 　　2、各部门间配合工作步入正轨。 　　3、企业各项规章制度基本健全并有力执行。 　　4、客户数量得到进一步提升，需要进行统计分析。 　　5、客户服务体系完善并得到现有大部分客户认可。 　　6、销售人员流动频繁，需要通过客户管理软件对离职员工所掌握的客户信息进行保护。