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1. 打开12306应用后，请选择并点击“我的”这一选项。
改签服务既可通过手机、电脑操作，也可在窗口办理。对于网上购买且尚未取出的车票，可以直接在网上进行改签。若是已经取出的网购车票或者是在窗口购买的车票，则都可选择到窗口办理改签手续。
至于电话预订火车票，我曾偶尔尝试，感觉并不十分便利。如今网络购票相当便捷，因此对于电话预订的火车票是否能够办理改签，我并不确定。
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