驿站掌柜是菜鸟网络推出的面向快递驿站管理者的官方移动应用，主要用于日常包裹代收、代寄、查询及站点运营。这款软件专为驿站经营者设计，帮助他们高效处理快递业务、提升客户服务体验。
1. 支持通过手机号、运单号或提货码快速查件，提供扫码和手动输入两种方式。
2. 包裹入库支持扫码和手动录入，能自动同步淘系平台的代收包裹信息。
3. 提供完整的包裹状态跟踪，操作节点全程记录，确保流程透明可追溯。
4. 内置数据中心，展示站点代收业务数据，辅助经营决策。
5. 设有业务学习中心，包含视频和文档课件，帮助用户掌握操作规范。
6. 支持绑定打印机，方便打印面单或取件通知。
7. 可添加员工或亲友手机号，便于多人协同管理驿站。
8. 提供黑名单管理功能，防止恶意用户干扰正常运营。
1. 与菜鸟体系深度打通，淘系包裹可自动导入，减少人工录入错误。
2. 查询方式多样，扫码识别准确率高，大幅提升取件效率。
3. 数据看板直观呈现业务量、取件率等关键指标，适合精细化运营。
4. 操作界面简洁，常用功能入口清晰，新用户上手快。
5. 支持多设备绑定和员工权限管理，适配小型到中型驿站场景。
1、点击【附近快递资源】进入，选择【菜鸟驿站】。
这时，如果你曾经使用过菜鸟驿站寄件，在页面的*栏会默认出现你常用的驿站，如果你初次使用驿站或不想在那个驿站寄件的话，可以点击进去，它就会出现附近的驿站，你可以自己进行选择。
2、在选择好驿站后，我们需要在第二栏录入寄件人信息，点击进去后，上面有蓝色的智能录入地址，点击之后，我们可以将复制的文本粘贴上去，或是点击下面的图片标志上传带有寄件人信息的图片，然后点击右下方蓝色箭头，这样就可以自动录入寄件人信息了，不需要我们一个个信息填写，避免了自己输入错误也能节省时间。
3、在检查信息无误后，我们可以勾选下方的保存至地址簿，这样我们下次可以直接在地址簿中勾选信息而不需要重新录入了。然后点击左上角的【保存】回到原来的页面。
4、填好寄件人信息后，我们要在第三栏输入收件人信息。点击进去后我们可以用刚才的方式智能录入收件人信息，检查信息无误后勾选将信息添加到地址簿，点击【保存】回到主页面。
填好寄件人和收件人的信息后，记得在地址下方选择【物品类型】，如食物或衣服，然后勾选已阅读服务协议，最后点击【下单】，就能成功下单了。
5、下单完成后我们先不用支付，等我们去驿站寄快递时，询问驿站工作人员快递价格后再进行支付。
下单成功后不想寄快递了也可以取消订单。
1. 新增附近快递资源入口，方便用户快速发起寄件请求。
2. 优化扫码识别速度，弱光环境下也能稳定读取条码。
3. 修复了部分机型在绑定打印机时无法连接的问题。
4. 调整黑名单管理路径，现在从“我”页面可直接进入设置。
5. 改进了代收入库的提示逻辑，避免重复录入同一包裹。
