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软件研发理念
将企业所有资源整合在一起,对客户、销售、采购、生产、成本、库存、记账、人力资源、日常办公、管理流程等进行最佳资源组合规划,帮助企业取得最佳经济效益。
软件构件
金智企业综合管理系统是青岛金智电子科技有限公司自主研发、自主知识产权的企业管理软件,金智企业综合管理系统=客户关系管理CRM 企业电子账簿 进销存 办公OA,包含的管理构件:客户关系管理(CRM)、项目管理(PM)、企业资源计划(ERP)、仓库管理(WM)、财务管理(FM)、行政办公(OA)、目标管理(MBO)、电子商务平台(IEBP)、知识及时通(IKM)、人力资源管理(HR)、知识管理(KM)、团队管理(TM)。
具体功能模块包括:办公模块、人事模块、执行模块、客户管理模块、联系人管理模块、营销沟通模块、销售模块、售后模块、采购模块、生产模块、库存模块、账务模块、安全保密模块、统计分析模块、其他功能模块。
金智企业综合管理系统可以将企业所有资源整合在一起,对客户、销售、采购、生产、成本、库存、记账、人力资源、日常办公、管理流程等进行最佳资源组合规划,帮助企业取得最佳经济效益。
软件研发技术
1. 开发平台:微软.Net Framework――高安全、高稳定,更容易安装商业应用程序。
2. 开发语言:C#――面向对象、类型安全、组件技术、自动内存管理、跨平台异常处理、版本控制、代码安全管理。
3. 架构:基于ASP.Net开发环境建立的B/S(Browser/Server)架构――即浏览器和服务器结构,系统升级或维护时只需更新服务器端软件即可,大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本。
4. 安全性:数据自动备份、数字证书、IP验证等――对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证,确保网上传递信息的机密性、完整性。
5. 外接功能:G-Interface接口库――可以方便的支持第三方软硬件功能,如电话录音弹屏接口、短信接口、异构数据嵌入。
6. 技术沉淀:7年专业研发团队――金智核心团队02年进入互联网编程行业,技术成熟,研发高效。
7. 控件兼容:Windows所有桌面程序和Web应用程序所需的所有控件。
8. 运行速度:采用Cache和预编译技术――复制了频繁使用的数据以利于快速访问。
9. 工作流引擎: WorkFlow――控制和管理文档在各个计算机之间自动传递,而非手工传递。
10. 数据挖掘:精准的数据挖掘(DM)――智能化从数据库中发现数据。
11. 图形效果:精美的2D和3D图形。
12. 管理界面:集中分析各项数据,让企业管理者从战略层面了解市场。
13. 使用版本:应用最新的云技术,以在局域网或互联网安装,也可以用SaaS的方式购买和使用软件。
14. 个性定制:可以充分为您定制个性化业务(Customization)。
支持数据库
1. ACCESS――由七种对象组成,它们是表、查询、窗体、报表、宏、页和模块。
2. SQL2000/2005/2008――结构化查询语言,功能强大、简单易学、使用方便,为数据库操作的基。
3. SQLite――占用资源非常的低,在嵌入式设备中,可能只需要几百K的内存就够了。它能够支持Windows/Linux/Unix等等主流的操作系统,同时能够跟很多程序语言相结合。
4. MYSQL――体积小、速度快。
软件亮点
1. 自主软件、知识产权
2. 金牌品质、国家认证
3. 安装快捷、操作简便
4. 专属客服、主动售后
5. 免费培训、协助使用
6. 技术支持、即时高效
7. 功能升级、个性开发
8. 数据安全、人文设置
9. 投资最小、起效最快
10. 不限用户、自由拓展
11. 一次购买、终身使用
12. 本地外地、皆可使用
13. 无缝管理、一站解决
14. 透明价格、诚信实在
金智软件可以帮客户实现的目标
1. 全员统一办公平台
2. 随时随地移动办公
3. 准确的财务核算
4. 统一的物料编码
5. 快速的对外报告
6. 规范的库存管理
7. 财务业务同步管理
8. 动态掌控资金流向
9. 客户生命周期管理
10. 多维计划体系
11. 全面的预算体系
12. 精细的成本管理
13. 多角度的质量控制
14. 销售管理的自动化
15. 完善的目标考核体系
16. 健全的商业智能平台
17. 个性化的应用门户
18. 建立能力素质模型
19. 动态的组织架构调整
20. 集中管理
21. 共享服务
22. 完善的战略目标管理
23. 产业链协同等
说明:部分功能金智软件可以定向研发,便于达到企业引进管理软件期望的目标。
软件简介
快商通专注人工智能营销客服领域,为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化整体解决方案。智能营销客服直接替代或辅助人工回答问题,并在工作中用深度学习技术自主学习优秀营销客服话术,更新知识库,帮助普通销售客服进行话术回答和快速培训,实时提升成交率,为企业提升50%转化率,节省85%客服成本。2016年,快商通挂牌新三板(股票代码:839014)。

更新日志
1、新增客服头像,客户可自定义头像,同时优化访客端支持相关客服头像展示,提升访客咨询体验。
2、新增企业logo相关配置,完美结合客服头像,企业可根据需要配置,提升企业的品牌宣传。
3、新增今日头条和神马授权列表展示,方便了解相关推广平台对接情况。
4、改版客服管理,配置调整到web端,整体样式更简约,展现形式更丰富,更新处理更便捷。
5、优化登录日志,支持查看对应客服的状态变更记录,更方便查看客服的在线状态。
6、优化手机广告语配置体验,采用富文本编辑器,方便客户配置相应的效果。
7、优化设置对话中添加“对话分类”体验,新添加数据排在列表最前面。
8、优化非医疗用户右击新加/编辑访客名片界面时的界面提示。
- 欧洲卡车模拟2紧急呼叫成就解锁攻略
- 三角洲行动炮火支援详解:如何呼叫与使用战场支援技能
- 呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。
- 呼叫中心的作用有()。
- 呼叫中心对客户进行区分,对于大客户给予优先服务,并给予更多的便利,使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。
- 呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。
- 制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为,使员工形成良好的工作习惯,确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。
- 信息业务包括呼叫中心业务、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。
- 企业呼叫中心的服务范围已从最初咨询和投诉,延伸到每一个客户的售前、售中、售后服务等客户经营、生产、管理的全过程,是企业与客户交流的主要手段,成为企业的“统一对外联系窗口”。
- 以下属于呼叫中心成本数据的是()。
- 为了确保呼叫中心在不同的时间内处理问题的规范性,制订管理流程时注意突出各项服务的个性和每个时期的特性,使每一位员工在工作中都能够做到有章可循。
- 11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。
- ()系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。
- 班务管理是呼叫中心最基础的管理环节,是一个动态的管理过程。
- 根据国家邮政总局发展思路,11185呼叫中心的常规性业务有()。